呼叫工作開(kāi)展與公司的銷售工作息息相關(guān)，但是由于呼出電話比較多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的現(xiàn)象，所以有很多公司開(kāi)始借助外呼系統(tǒng)來(lái)解決，那么外呼系統(tǒng)防封號(hào)違法嗎?這個(gè)問(wèn)題也是很多人比較關(guān)心的，其實(shí)正規(guī)系統(tǒng)不違法，可以放心接入并且使用。
電銷系統(tǒng)完善，外呼不受限
正規(guī)的系統(tǒng)還是很值得信賴的，一般被廣泛選擇的系統(tǒng)，本身采用雙云雙活的全云化架構(gòu)搭建，能夠與三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的眾多線路供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期的合作，搭建出的電銷系統(tǒng)，一般不會(huì)受到高頻規(guī)則的局限性，能夠確保長(zhǎng)期穩(wěn)定高頻外呼。
而這樣的系統(tǒng)也是有門(mén)檻的，一般需要非高危且有正規(guī)資質(zhì)的企業(yè)才可以使用，這樣就能夠避免出現(xiàn)外呼時(shí)違規(guī)影響線路的情況，而對(duì)于選擇外呼系統(tǒng)的正規(guī)企業(yè)而言，則能夠有穩(wěn)定的體驗(yàn)。
獲客能力強(qiáng)，接通率比較高
云呼叫中心系統(tǒng)如今可以被各個(gè)公司所選擇，一方面可以幫助客服人員獲取質(zhì)量更高的線索，另一方面則可以在撥號(hào)的階段來(lái)幫助客服人員篩選號(hào)碼。
了解之后就知道在接入系統(tǒng)之后，就可以獲得獲客引流的強(qiáng)大功能，系統(tǒng)將會(huì)借助大數(shù)據(jù)檢索技術(shù)，通過(guò)匹配行業(yè)關(guān)鍵詞、話題，在抖音、微博、公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)定向定點(diǎn)的來(lái)獲取更加準(zhǔn)確的客戶線索。
系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)多，發(fā)展有保障
在綜合了解之后就知道，外呼系統(tǒng)防封號(hào)不僅不犯法，還有很多功能上的優(yōu)勢(shì)是不能忽視的，比如在通話的過(guò)程當(dāng)中就可以進(jìn)行錄音實(shí)時(shí)抓取，對(duì)于后續(xù)管理方面起到了很大作用。
對(duì)于呼叫方式也比較靈活，有手動(dòng)撥號(hào)、點(diǎn)撥、自動(dòng)人工外呼三種方式可以選擇，采用云端部署的方式，不局限于場(chǎng)地，只要聯(lián)網(wǎng)就能夠使用，與傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)相比，更加靈活，更具有穩(wěn)定性。
封號(hào)是很多公司在呼叫過(guò)程當(dāng)中都面臨的問(wèn)題，現(xiàn)在接入到外呼系統(tǒng)當(dāng)中，就可以改變這樣的情況，通過(guò)強(qiáng)大的獲客能力以及系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)等方面，就可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行完善，多渠道溝通服務(wù)更有保障。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)
