ai智能語音電銷系統(tǒng)是由 AI技術(shù)驅(qū)動的智能機器人外呼平臺，基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，實現(xiàn)人機協(xié)作的工作方式，提供電話機器人的批量撥號、自動錄音、通話記錄統(tǒng)計等功能。 AI外呼系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)場景設(shè)置語音參數(shù)和話術(shù)模板，并能夠進行人機協(xié)作完成客戶的回訪工作。
AI語音機器人在如今的市場上十分火爆，很多人都想使用 AI語音機器人來進行電話銷售，但是市場上 AI語音機器人有很多，到底哪個好呢?這個問題就不得不提到智能電話銷售系統(tǒng)了!
一、 AI語音機器人是什么
智能語音機器人是基于人工智能技術(shù)的全新人機交互模式，讓機器能聽懂人話理解人類語言。
它能夠通過語音識別、語義分析、自然語言處理等人工智能技術(shù)，實現(xiàn)智能問答與對話。
簡單來說，就是一個能跟你聊天的機器人，還能幫你解決問題，在電話里你還需要自己去找客戶或者是給客戶打電話。
AI語音機器人在電話銷售行業(yè)中有著十分重要的作用和價值!
它可以節(jié)省人力成本，提高銷售效率;能將意向客戶轉(zhuǎn)化為有意向客戶;能夠提高銷售成功率;能讓銷售人員在遇到問題時不會像以往一樣不停的問客戶!
除此之外，它還是一款能夠自動撥打電話溝通、記錄并分析結(jié)果的產(chǎn)品!
二、選擇銷售電話系統(tǒng)時要注意的問題
1、智能客服的效果：智能電銷系統(tǒng)在電話銷售的過程中，可以將用戶意向轉(zhuǎn)化為線索，并且是高效率的，所以選擇適合自己公司的產(chǎn)品也是至關(guān)重要的。
2、安全性：市面上 AI語音機器人都有可能會被黑客攻擊，這就要求在選擇時更加慎重了!
3、功能：對于銷售人員來說，最重要的問題是功能齊全。
三、使用 AI語音機器人來進行電銷，到底有哪些優(yōu)勢?
1、智能識別話術(shù)：在語音錄入過程中，能夠自動識別客戶的真實需求。
2、自動記憶對話內(nèi)容：能夠快速記錄電銷人員對話內(nèi)容，并且保存錄音。
3、精準(zhǔn)分類客戶：通過對意向客戶的分類，方便電銷人員精準(zhǔn)篩選意向客戶，提高效率。
4、智能匹配話術(shù)：采用深度學(xué)習(xí)算法及大數(shù)據(jù)訓(xùn)練的 AI話術(shù)，更精準(zhǔn)。
5、自定義回?fù)埽褐С忠绘I回?fù)苋我馓柎a和時間間隔。
6、批量導(dǎo)入導(dǎo)出歷史回?fù)軘?shù)據(jù)：自動導(dǎo)入歷史回?fù)茈娫捥柎a，批量導(dǎo)入歷史回聊記錄。
7、多場景使用功能：可在不同場景使用多種電銷功能，滿足各種業(yè)務(wù)需求;系統(tǒng)內(nèi)嵌營銷功能還可拓展其他營銷功能，讓電銷更便捷!
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)
