本文目錄一覽:
1、什么是電話銷售卡
2、怎樣使用電銷電話卡不會(huì)被封?這些技巧需要掌握!
3、電銷卡真的可以解決電話銷售遇到的問題嗎?
4、外呼系統(tǒng)跟電銷卡比起來(lái),有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
5、電銷封卡怎么解決?
6、為什么現(xiàn)在的電銷卡封號(hào)這么厲害呢?
什么是電話銷售卡
1、電銷卡其實(shí)就是一種專門用于電話銷售的電話卡。
2、電銷卡是由虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)行的一種手機(jī)卡,它已經(jīng)加入三大運(yùn)營(yíng)商的白名單,所以即便是在高頻呼出的情況下,也不容易被封號(hào),這樣一來(lái)就有助于電銷人員開展電話銷售工作。
3、您想問的是電話銷售吧?電銷卡是電話銷售人員常用的一個(gè)打電話的卡,能夠?qū)崿F(xiàn)電話高頻率的外呼。
4、電銷卡,顧名思義指的就是專門用于電銷公司打電話使用的手機(jī)卡。按產(chǎn)品屬性來(lái)分大致可以分為三大類,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)廣電。
怎樣使用電銷電話卡不會(huì)被封?這些技巧需要掌握!
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
比如將投訴高的代理商卡停掉,比如停止新增加用戶,比如把用得久的,已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉,畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商,他們相反,他們通過增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說(shuō)的,限制呼叫頻次。
第三種:虛擬小號(hào) 普遍是17開頭的虛擬小號(hào),可以外顯全國(guó)主要大中城市,不受地域限制。這種的好處是不怕封,就算封了也能更換號(hào)碼,因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的,不影響你個(gè)人,這是共用的號(hào)碼。
電銷卡,打開網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛,各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理,電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào),只要避不開運(yùn)營(yíng)商高頻檢測(cè),被封號(hào)是無(wú)疑的。
電銷卡真的可以解決電話銷售遇到的問題嗎?
1、想解決電話封卡問題,就要解決高頻呼出檢測(cè),這個(gè)其實(shí)我們一直在做,我們電話呼叫中心的電話轉(zhuǎn)換線路,通過線路處理以后,號(hào)碼通話記錄上都是被叫狀態(tài),這樣的話就不可能被檢測(cè)封號(hào)了。
2、不存在不會(huì)封號(hào)的卡,目前有一種最好的解決封卡問題,就是使用企業(yè)專屬小號(hào),搭建號(hào)碼池,可以解決高頻呼出,投訴舉報(bào)等所有封卡原因。從營(yíng)銷學(xué)的角度上說(shuō)這是客戶的定位問題。類比到電話銷售上,就是沒有找到有需求的人。
3、電銷卡肯定會(huì)封號(hào)的,電銷卡也是基于電話卡往外打的,也有高頻呼出記錄,只要有高頻呼出記錄就會(huì)封號(hào),卡總被停的花就只能多換幾次,回?fù)芤矔?huì)封的,電銷卡不管多少錢都會(huì)封號(hào)的。
4、這是共用的號(hào)碼。綜上所述,使用電銷系統(tǒng)可以不怕高頻帶來(lái)的麻煩。而且,除了解決高頻被封的問題之外,還有各種功能,包括自動(dòng)外呼,自動(dòng)識(shí)別,自動(dòng)標(biāo)記管理,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)表格等等,這些都是電銷公司很實(shí)用的功能。
5、電話營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)電話銷售公司的幫助,第一是提升電銷效率,第二是客戶資源的留存,第三是公司對(duì)員工的管理。用電銷系統(tǒng)的外呼方式比較多,最常見的是點(diǎn)擊撥號(hào),節(jié)省手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。
6、如果是電銷行業(yè),卡不是最主要的,重要應(yīng)該是打電話方式 因?yàn)楝F(xiàn)在的規(guī)則是電話量只要在30個(gè)以上,就要被檢測(cè),多次檢測(cè)到這個(gè)卡高頻外呼是一定要封卡的,所以要轉(zhuǎn)變打電話方式,避免運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到。
外呼系統(tǒng)跟電銷卡比起來(lái),有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
1、本質(zhì)區(qū)別就是高頻呼叫會(huì)不會(huì)被封號(hào)的問題,他們兩個(gè)各有好處,比如電銷卡打電話可以隨走隨打,但是容易被封號(hào)。
2、首先,封號(hào)概率要低!大家之所以選擇外呼系統(tǒng),大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了,如果自己去打封號(hào)的概率太高,所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數(shù)。
3、綜上,從業(yè)務(wù)流程、呼叫效率及本身的管理來(lái)說(shuō),外呼系統(tǒng)和手動(dòng)撥打電話存在著相當(dāng)大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務(wù),建議用系統(tǒng)來(lái)支撐你們的工作,而非手動(dòng)撥號(hào),原始管理。
4、方便企業(yè)更好的管理員工以及調(diào)整策略。綜上所述,外呼系統(tǒng)可以全面解決您的電銷難題,一改傳統(tǒng)的手工直接撥打方式。更為關(guān)鍵的是,這樣的外呼系統(tǒng),并不會(huì)成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),實(shí)際費(fèi)用跟傳統(tǒng)撥號(hào)差不多,有些線路甚至更低。
電銷封卡怎么解決?
綜上所述,只有更換外呼的方式,才能徹底解決被封問題。并且,外呼系統(tǒng)還有各種強(qiáng)大的功能,比如自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù),自動(dòng)識(shí)別劣質(zhì)的號(hào)碼,全程自動(dòng)外呼無(wú)需動(dòng)手,后期自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,這些都是電銷公司很需要的功能。
想不被封號(hào),只有加入線路,單位可以選擇辦理雙呼系統(tǒng)進(jìn)行避免頻繁呼出來(lái)解決。雙呼是指系統(tǒng)轉(zhuǎn)換通話,把客服打電話變成接電話,繞開高頻記錄,這樣一個(gè)客服一天打500+個(gè)也沒問題。
打電話多了封號(hào)的處理方法如下:如果卡被封了,先用這個(gè)卡打運(yùn)營(yíng)商客戶電話,轉(zhuǎn)人工,問清楚卡被封的原因,如果不是詐騙,惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的,是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商那邊解封一次的。
第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
要想最大限度降低封號(hào)可能,就需要很多不同號(hào)碼,或者不同號(hào)段的線路,但也因?yàn)楸O(jiān)管這些資源的獲取成本也是相當(dāng)高的。
為什么現(xiàn)在的電銷卡封號(hào)這么厲害呢?
號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù),運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái),號(hào)碼直接被封停。
電銷為啥會(huì)封號(hào)?因?yàn)閿?shù)量打得太多,頻率打得太高。防封號(hào)的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式,徹底解決了封號(hào)的問題。
電銷封卡就是因?yàn)榇螂娫挾嗔?,被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到了。現(xiàn)在封卡集中在高頻封卡上邊,一天30個(gè)以上的電話量,就有概率封卡了。因?yàn)闃I(yè)務(wù)手機(jī)不像是生活手機(jī),有溝通。