防封電銷軟件-電銷高頻不封號(hào)
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從2019年初工信部就在加大力度整合通訊行業(yè),剛開始封卡沒(méi)那么嚴(yán)重,2019年9月份開始大面積封號(hào)。這就導(dǎo)致電話銷售受到嚴(yán)重影響。想要避免封號(hào)就要搞明白封號(hào)原因。官方給出的百封號(hào)機(jī)制有兩種。一.投訴類封號(hào),分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是也只有一次機(jī)會(huì)。證據(jù)投訴就是上度傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。整改方法。1.產(chǎn)品必須合法合規(guī)。(禁止做詐騙,賭博,高利貸款等不合法合不合規(guī)行業(yè))2.話術(shù)正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn),避免出現(xiàn)敏感詞匯,(禁止出現(xiàn)敏感詞匯,涉及政治等問(wèn)題)3.話務(wù)員態(tài)度謙和不與客戶產(chǎn)生惡性溝通。(話務(wù)員思維敏捷,態(tài)度友好,不要引起客戶反感)。
二.高頻呼出封號(hào)。官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但版是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打。就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào)。所以電話銷售現(xiàn)在最好的辦法就是找到加入白名單的電銷卡,否則就會(huì)容易封卡。一般加入白名單的電銷卡不是很容易辨別。不知道他是否加入過(guò)白名單,所以需要專業(yè)的人來(lái)判斷。
市面上的電銷防封產(chǎn)品很多,但防封工作能力品質(zhì)參差不齊,防封工作能力非常大水平上與其說(shuō)撥號(hào)方式相關(guān)。
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