南京智能呼叫電話(huà)機(jī)器人怎么樣（智能機(jī)器人呼叫中心）

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本文目錄一覽：

南京硅基智能電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有很多的，我給你簡(jiǎn)單說(shuō)幾個(gè)：

1、基于自然語(yǔ)言理解、 支持打斷：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。

2、人工轉(zhuǎn)接：通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，降低客戶(hù)流失的概率。

3、定制化：產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu)，能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的定制模塊。

挺好用的，相比人工銷(xiāo)售，南京硅基智能電銷(xiāo)機(jī)器人一天能打800-1000通電話(huà)，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作，南京硅基智能電銷(xiāo)機(jī)器人還會(huì)將電話(huà)溝通的結(jié)果按照客戶(hù)意向度進(jìn)行分類(lèi)，并有電話(huà)錄音、文字清晰地反映客戶(hù)意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。最最重要的一點(diǎn)是，南京硅基智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)！真的挺好用的。

南京硅基智能電銷(xiāo)機(jī)器人挺好的，簡(jiǎn)單說(shuō)下硅基智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

1、多場(chǎng)景應(yīng)用

多場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別引擎，應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，將任意出現(xiàn)的文字轉(zhuǎn)換成自然流暢的語(yǔ)音輸出，滿(mǎn)足您不同的業(yè)務(wù)需求

2、技術(shù)框架

采用seq2seq的技術(shù)架構(gòu)，端到端的模型訓(xùn)練，減少了許多人工制定的規(guī)則和處理步驟，使得識(shí)別引擎更優(yōu)秀

3、解碼速度快

采用先進(jìn)的快速ctc解碼技術(shù)，融合注意力機(jī)制，相比于傳統(tǒng)的hybrid方法，解碼速度提升，可以提高實(shí)時(shí)率

4、多種部署方式

輕量級(jí)的部署安裝，可根據(jù)自身需求，選擇不同的部署方案，支持離線(xiàn)、在線(xiàn)多種部署方式

5、高識(shí)別率

針對(duì)電話(huà)語(yǔ)音增強(qiáng)學(xué)習(xí)，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高，快速為客戶(hù)解答

6、接入方便

api、sdk方式對(duì)接，對(duì)接相對(duì)簡(jiǎn)單，功能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快可以快速驗(yàn)證商業(yè)模式和用戶(hù)體驗(yàn)，從而減少您的工作量。

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