今天給各位分享電銷外呼系統(tǒng)保密性的知識，其中也會對電銷外呼外包進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！
本文目錄一覽：
1、我們部門用了電銷外呼系統(tǒng)，會不會泄露客戶信息啊，怎樣增強客戶信息的保護呀？
2、外呼系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?
3、求問，電銷公司使用的外呼電話系統(tǒng)有風(fēng)險嗎？
4、電銷外呼系統(tǒng)能保證絕對不封號嗎？
5、電銷外呼系統(tǒng)都有哪些必備功能？
我們部門用了電銷外呼系統(tǒng)，會不會泄露客戶信息啊，怎樣增強客戶信息的保護呀？
其實您不需要過于擔(dān)心這個問題，大數(shù)據(jù)的時代了，個人隱私。。。。
這個都是有協(xié)議的，外呼公司是不會泄露的。請放心
外呼系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?
第一電銷外呼系統(tǒng)保密性：外呼線路不會封
外呼系統(tǒng)的工作原理是上面？其實是改變了撥號的方式，當(dāng)電銷外呼系統(tǒng)保密性你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給電銷外呼系統(tǒng)保密性你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當(dāng)然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回?fù)苣Ｊ降脑?。你完全沒有呼出記錄，會不會封號？當(dāng)然不會
第二：你的卡有可能被封
你跟客戶發(fā)生糾紛，對方能不能投訴你？當(dāng)然能，電銷外呼系統(tǒng)保密性我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。
總結(jié)來說，外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧
求問，電銷公司使用的外呼電話系統(tǒng)有風(fēng)險嗎？
隨著外呼電話系統(tǒng)使用盛行，越來越多的電銷企業(yè)開始考慮外呼電話系統(tǒng)的使用有風(fēng)險嗎？其實，使用外呼電話系統(tǒng)可以避免傳統(tǒng)電銷的各種風(fēng)險。傳統(tǒng)的電銷公司的客戶資源一般存儲到電腦上或者員工本子上，當(dāng)員工離職帶走客戶，資料沒有保留導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重，造成公司重大的經(jīng)濟損失。而使用小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng)完整記錄 所有客戶資料及聯(lián)系情況，永不丟失，快速查詢，客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然。對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。除此以外，傳統(tǒng)的電銷工作中總會遇到封號封卡的問題。使用小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng)，后臺直接限制號呼出總次數(shù)。（自己通信套餐可不做）多卡寶多卡自動切換，設(shè)置單卡呼出通次，到一定數(shù)量后自動切換另外張卡，解決封號問題。
電銷外呼系統(tǒng)能保證絕對不封號嗎？
為了使通信市場更加規(guī)范電銷外呼系統(tǒng)保密性，自2019年下半年開始電銷外呼系統(tǒng)保密性，工信部加大了對外呼電銷外呼系統(tǒng)保密性的監(jiān)測電銷外呼系統(tǒng)保密性，監(jiān)測到的高頻外呼，施行了封號。到了2020年，封號更為廣泛。這讓電銷行業(yè)措手不及，也受到很大的創(chuàng)傷。
封號的主要原因是高頻外呼和客戶投訴?？蛻敉对V是實名的，占比非常小，約1%，這個只能通過改變業(yè)務(wù)員的話術(shù)，言辭和態(tài)度，給客戶更好的體驗，最大限度地降低客戶投訴，但是沒有人能做到0投訴。一旦投訴，封號是必然的。
外呼系統(tǒng) 主要解決高頻封號問題，也是電銷行業(yè)最常見的封號問題。
這樣的系統(tǒng)常用的有中間號系統(tǒng)和回?fù)芟到y(tǒng)。
中間號系統(tǒng)原理：當(dāng)業(yè)務(wù)員呼叫客戶電話時，系統(tǒng)先打給中間號，再由中間號轉(zhuǎn)撥給客戶。這樣，不管業(yè)務(wù)員每天打多少電話，生成的都只有一個中間號碼通話單。而且客戶端外顯真實號碼，接通率高，同時也支持客戶回?fù)?，大大降低了意向客戶的流失?/p>
另外一種就是回?fù)芟到y(tǒng)。主要工作原理，業(yè)務(wù)員撥打客戶電話，觸發(fā)中間號同時撥打給客戶和業(yè)務(wù)員，主叫變被叫，雙方都處于接聽狀態(tài)。這樣，運營商就監(jiān)測不到業(yè)務(wù)端的呼叫記錄，成功避開高頻封號。同時，回?fù)芟到y(tǒng)信號穩(wěn)定，使用手機通話，不用耳麥電腦，擺脫工具和場地限制。
沒有哪個電銷系統(tǒng)能保證絕對不封號，但是以上兩個系統(tǒng)，可以幫您順利開展業(yè)務(wù)。
公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)，相信可以幫您解決高頻封號問題。
電銷外呼系統(tǒng)都有哪些必備功能？
電銷外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？
沒有最好的，只有最適合自己的。
每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。
每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。
但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點是必須考察的！
首先，封號概率要低！
大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。
其次，要有CRM系統(tǒng)！
批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導(dǎo),對于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。
最后，售后服務(wù)要完善！
針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進行一對一指導(dǎo)，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗封號原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團隊7*12小時解決問題。
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