人工智能電話機(jī)器人軟件（手機(jī)電話機(jī)器人app）

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本文目錄一覽：

蘋果：siri；三星：Bixby；小米：小愛； vivo： 小v；華為：小e；榮耀： YOYO； OPPO：小O。

Siri（Speech Interpretation and Recognition Interface）是蘋果公司于2010年推出的一款內(nèi)置在蘋果iOS系統(tǒng)中的人工智能助理軟件。Siri使用自然語言處理技術(shù)，使用者可以使用對話與手機(jī)進(jìn)行互動，完成搜尋資料、查詢天氣、設(shè)置手機(jī)日歷、設(shè)定鬧鈴等許多服務(wù)。

研究背景：

Siri成立于2007年，2010年被蘋果以2億美金收購，最初是以文字聊天服務(wù)為主，隨后通過與全球最大的語音識別廠商N(yùn)uance合作，Siri實(shí)現(xiàn)了語音識別功能。

技術(shù)來源：

Siri 技術(shù)來源于美國國防部高級研究規(guī)劃局所公布的 CALO 計劃：一個讓軍方簡化處理一些繁復(fù)庶務(wù)，并具學(xué)習(xí)、組織以及認(rèn)知能力的數(shù)字助理，其所衍生出來的民用版軟件 Siri虛擬個人助理。

電話機(jī)器人好用人工智能電話機(jī)器人軟件，不僅可以提高效率人工智能電話機(jī)器人軟件，相比如人工操作也十分簡易便捷人工智能電話機(jī)器人軟件，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人人工智能電話機(jī)器人軟件的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。購買電銷機(jī)器人時，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

AI智能電話機(jī)器人，引領(lǐng)電銷與客服的革命時代。

星空互語AI智能電話機(jī)器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行了技術(shù)合作，采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語言識別（ASR）、口語理解（SLU）、對話管理（DM）、自然語言生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對話系統(tǒng)技術(shù)模板的協(xié)同運(yùn)作。研發(fā)出代替人工撥打電話的智能語音交互系統(tǒng)②。

1、智能外呼

智能外呼系統(tǒng)⑤無需要人工撥號。客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置參數(shù)，智能機(jī)器就可以自動完成海量外呼任務(wù)。

2、智慧溝通

真人語音交互，智能識別客戶的意向，精準(zhǔn)的回答客戶的提問。

3、智能轉(zhuǎn)接

智能轉(zhuǎn)接人工，人機(jī)協(xié)作無間，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

4、智能分析

顯示客戶溝通路徑，精準(zhǔn)判斷客戶意圖。

5、支持打斷

支持通話隨時打斷，提升客戶感受度，增強(qiáng)交互流流暢感。

6、自動記錄

通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看精準(zhǔn)識別。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語智能電話機(jī)器人通過人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷市場，人機(jī)融合智能電話，效率更高；管理零負(fù)擔(dān)，不離職，永無情緒，不需要培訓(xùn)也無需額外的管理成本，固定優(yōu)秀員工話術(shù)，通過話術(shù)設(shè)計，客探話術(shù)實(shí)現(xiàn)，智能CRM管理。星空互語AI電話機(jī)器人幫你徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績,為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價值。

有什么好用的電銷軟件推薦嗎？

想要做好企業(yè)營銷，方式很重要，很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營銷，成本的上升、人員的流動等問題成為了困擾企業(yè)的難題，業(yè)績始終提不上去、人員始終留不下來……人工智能語音機(jī)器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問題，重復(fù)的腦力電話營銷工作由機(jī)器人來做，人只需做更有意義的事情。

人工智能語音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態(tài)。

其實(shí)很多企業(yè)都只是聽說過人工智能語音機(jī)器人，但其實(shí)機(jī)器人真正的用途了解的人很少。所以，想要購買人工智能語音機(jī)器人的企業(yè)一定對其用途特別關(guān)注。

電話機(jī)器人也叫智能語音機(jī)器人人工智能電話機(jī)器人軟件，可以用于很多不同場景。

通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費(fèi)人工智能電話機(jī)器人軟件，運(yùn)營商激活通知人工智能電話機(jī)器人軟件，活動通知人工智能電話機(jī)器人軟件，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機(jī)器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價，同時，機(jī)器人可以對坐席人工智能電話機(jī)器人軟件的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。

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