安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（智能電銷機(jī)器人可靠嗎）

今天給各位分享安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)智能電銷機(jī)器人可靠嗎進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

優(yōu)勢(shì)：機(jī)器人打電話的重要優(yōu)勢(shì)就是：無(wú)情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，用的話術(shù)是優(yōu)秀人員的話術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢(shì)：對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高，只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷機(jī)器人的效果才會(huì)更好，對(duì)線路要求高，因?yàn)橐缶€路穩(wěn)定比較好。

望采納

電銷機(jī)器人作為人工智能的產(chǎn)物，可以代替人工外呼對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行初步的篩選。

電銷機(jī)器人相對(duì)于電銷業(yè)務(wù)員有什么優(yōu)勢(shì)：

效率高，機(jī)器人的工作效率是每日800-2000通電話，而人工電銷只有200-300.

效果好，在高效的工作效率下，電銷機(jī)器人普遍篩選到的客戶每天達(dá)六七十甚至上百。

成本低，機(jī)器人的成本連一個(gè)電銷員工薪資的1/4都不到。

功能多，機(jī)器人可以群發(fā)短信，回答問題精確，情緒穩(wěn)定。

無(wú)需培訓(xùn)，篩選客戶標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

優(yōu)勢(shì)安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷型產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷場(chǎng)景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，但是每天能撥打的電話數(shù)量還是不多安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；為了能達(dá)到規(guī)定的電話數(shù)量或者通話時(shí)長(zhǎng)，傳統(tǒng)銷售員不得不加班加點(diǎn)來(lái)?yè)艽螂娫挕?/p>

盡管電銷員每天撥打大量的電話，但是實(shí)際意向客戶卻寥寥無(wú)幾，不是電銷員能力不好，也不是電銷員技巧不夠，而是電話營(yíng)銷場(chǎng)景中，本身電話接通率就非常低，又有很多空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)的電話，接通后拒絕、無(wú)意向的客戶又占據(jù)了大部分。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電話營(yíng)銷的接通率在 30%-40% ，意向客戶的比例則是 5% 左右。

那么，智能電話機(jī)器人如何能夠 幫助電銷企業(yè)來(lái)降低成本，提升工作效率呢 安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)？我們可以來(lái)看一看電話機(jī)器人的 八大優(yōu)勢(shì) ：

1.智能溝通

智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

2.無(wú)間斷工作

智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無(wú)休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。

3.智能分析

智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話情況來(lái)分析客戶的意向情況。

4.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

智能電話機(jī)器人整個(gè)工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化……沒有任何負(fù)面情緒，不受外界任何干擾。

[if !supportLists]5.[endif] 智能學(xué)習(xí)

[if !supportLists]6.[endif]智能電話機(jī)器人也會(huì)像人工銷售員一樣，不斷的去學(xué)習(xí)，在電話溝通中遇到無(wú)法回答的問題或者新的知識(shí)內(nèi)容，會(huì)智能學(xué)習(xí)新的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)回答。

7.自動(dòng)撥打

智能電話機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶資料，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。

8.自動(dòng)分類

智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。

智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。

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電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里？

第一安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話安徽電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;

第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;

第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個(gè)問題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;

第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無(wú)故謾罵或三秒掛接后，心情會(huì)很低落，而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶，并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

缺點(diǎn)就是死板。你調(diào)戲他，他無(wú)所適從。但是如果正常業(yè)務(wù)聊天是完全沒有問題的。如果需要電銷機(jī)器人的技術(shù)資料我這邊可以發(fā)一些給你。

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