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400電話客服是什么400接聽客服是什么

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400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機(jī)為主400電話最低多少錢),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話通常是企業(yè)客服電話,但要警惕是騙子或推銷者假冒,可用另一電話打過去核實。

但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。目前,400電話已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后客服中,而且更多的企業(yè)使用400電話來提升自身的行業(yè)競爭力,所以說,400電話已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要助手。

400電話本身是由電信提供的服務(wù),客戶系統(tǒng)只需要計入sipserver就行,至于電信開通4最基本的應(yīng)該是要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照吧,這個不太懂,如果想開通個客服,就得先開個400電話。

400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

,400電話是只能用來接聽,不能外呼,通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的,我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話,可以開通外呼業(yè)務(wù),但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。

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