你知道客戶喜歡400電話的原因嗎？我們都知道，作為全國(guó)電話服務(wù)平臺(tái)之一的400電話，憑借著服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、功能齊全、個(gè)性化操作、人性化服務(wù)、出錯(cuò)率極低等優(yōu)勢(shì)，獲得市場(chǎng)一致的認(rèn)可。我們也知道，數(shù)不清的知名企業(yè)是400電話的長(zhǎng)期合作伙伴，還有更多中小微企業(yè)不斷加入400電話的合作大本營(yíng)。那下面我們來(lái)一起看看400電話被客戶喜歡的原因所在吧。
一、在企業(yè)眼中，與400電話合作是一筆非常劃算的買賣
開通400電話所需成本不高，卻能在企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段，從各方面為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
1、在企業(yè)初創(chuàng)之時(shí)，400電話為提升企業(yè)品牌形象，起到非常積極的作用。
2、在企業(yè)發(fā)展中期，400電話幫助企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)、激活老客戶、維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益、為企業(yè)客戶提供各種實(shí)用性的功能，在推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展方面，其功勞不可小覷。
3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展出一定規(guī)模，400電話用優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)維護(hù)老客戶，展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)。
400電話，能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段針對(duì)性地提供不同類型的幫助。能做到這一點(diǎn)的400電話，已經(jīng)向我們證明，它早已是一個(gè)成熟、有實(shí)力的產(chǎn)品。
二、在客戶眼中，400電話讓我更加深愛其背后的企業(yè)
1、我撥通的每一通400電話，讓我心情愉悅。
“不像撥打其他電話，接通前需要長(zhǎng)時(shí)間的等待。每當(dāng)我撥通企業(yè)的400電話，總能立刻接通。這種撥打電話的暢快感，讓我感覺非常舒適愉快。服務(wù)電話不等待，是我喜歡400電話以及這家企業(yè)的原因?！?/p>
2、促銷活動(dòng)及時(shí)了解，讓我驚喜連連。
“不用時(shí)刻關(guān)注企業(yè)廣告，刷新企業(yè)官網(wǎng)。我僅需撥通企業(yè)的400電話，熱情洋溢的彩鈴內(nèi)容，就會(huì)及時(shí)告訴我最近有沒有促銷活動(dòng)。如果我感興趣，立刻可以報(bào)名參加。這種及時(shí)、可靠的促銷活動(dòng)了解渠道，總能讓我撿到不少‘便宜’?！?/p>
3、通話實(shí)時(shí)記錄，讓我感覺倍兒安全。
“最怕一些不良企業(yè)，在不經(jīng)過我同意的情況下，為我購(gòu)買產(chǎn)品。有了400電話的通話錄音，我知道我的擔(dān)心已經(jīng)多余。我可以放心的和企業(yè)工作人員溝通。我也更加相信，開通400電話的企業(yè)，是正規(guī)、可靠的企業(yè)。”
4、滿意度評(píng)價(jià)，讓我有了參與感。
“每次通話結(jié)束后，總會(huì)讓我為當(dāng)前工作人員的服務(wù)打分。雖然這是400電話提供的一個(gè)小功能，但卻能給我一種參與感。我能明顯感覺到，這是企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視，對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)致電客戶的關(guān)心。所以，對(duì)開通400電話的企業(yè)，我總會(huì)有莫名的信任和喜愛?！?/p>
400電話受客戶青睞的原因就如上述所描述的，同時(shí)客戶們并非從眾。他們每一次選擇，都有自己的原因，還有也是因?yàn)楸皇袌?chǎng)認(rèn)可，所以成為眾多企業(yè)的選擇。因?yàn)槭潜姸嗥髽I(yè)的選擇，所以400電話才被市場(chǎng)認(rèn)可。最后，也希望400電話越來(lái)越好，那么，你的企業(yè)開通400電話了嗎？沒有的話趕緊行動(dòng)起來(lái)吧！
