400電話到底有什么好處呢？400電話作為企業(yè)提升自身形象的一種工具之一，目前也受到很多人的關注，現(xiàn)在大部分企業(yè)想要辦理400電話，400電話可提升企業(yè)形象、避免占線情況、企業(yè)搬家不用換號等優(yōu)勢。那下面來具體了解一下吧。
1、品牌優(yōu)勢
400電話可以提升企業(yè)形象，能夠為自身帶來更多的客戶資源及業(yè)務。一個長達10位的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可，統(tǒng)一宣傳、簡潔易記。
2、業(yè)績提升
400電話擁有“智能來電分配”功能，它可以根據(jù)企業(yè)自身的實際話務量進行設置客服分配接聽，主要包括三種模式：順序接聽、平均接聽和隨機接聽。公司利用順序接聽功能，優(yōu)先綁定業(yè)務能力強的員工，充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務能力；而平均接聽和隨機接聽則保證了所有員工工作時長的平均性，不僅保證公平，而且同時又讓員工能力挖掘最大化，公司業(yè)績大大提升。
3、資費優(yōu)勢
400電話的話費是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同分攤的。撥打方僅需支付當?shù)氐氖性捹M，省去了昂貴的長途費；對于企業(yè)這方來說，也不像之前的800電話需要承擔所有的通話費用。所以400電話好處還體現(xiàn)在這兩方面：一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打，有效增加來電量和溝通時長，另一方面也為企業(yè)節(jié)省了費用，在費用和企業(yè)形象之間取到了一個良好的平衡點。
以上便是關于400電話有什么好處的相關內(nèi)容介紹。也正是因為以上這些優(yōu)勢，令許多企業(yè)看到了開通400電話帶來的好處，紛紛去開通。因為這個電話號碼是終身不變的，只要企業(yè)不去注銷，按時繳費便可以一直使用下去，不會因為電話號碼的變更帶來麻煩。
