運用400電話讓企業(yè)不放過一個商機

對于企業(yè)來說，任何一個商機都不容錯過，因為每一個商機都預示著財富，只有為客戶提供是有效的服務，才能夠從客戶那里獲得回報，400電話本身就是一個服務電話，只可以綁定大量的企業(yè)中的固定電話或者手機號碼，那么在為客戶服務的時候，客戶看到的是企業(yè)的統(tǒng)一服務形象，而在選擇了號碼之后，客戶隨時撥打400電話就是隨時獲得服務，作為企業(yè)形象讓更多的消費者記住企業(yè)，讓其在市場中的競爭力有效的提升。 每個企業(yè)都是需要運用各種方法來鞏固企業(yè)的市場占有率的，在企業(yè)運用了400電話之后，為客戶提供的服務提升了，客戶在咨詢的時候容易獲得詳細產(chǎn)品信息，了解企業(yè)的產(chǎn)品理念，那么在未來實現(xiàn)消費中，就讓客戶為企業(yè)帶來了利潤。而在統(tǒng)一售后服務中，一方面可以打消客戶在手次消費中疑慮，因為有售后服務的支持，會讓客戶在消費中獲得更好的保障。在遇到產(chǎn)品使用問題的時候，專門客服服務，為客戶解決問題提供支持。 在很多企業(yè)當中是將400電話作為售后服務電話來用的，而客戶收到產(chǎn)品和使用產(chǎn)品過程中，遇到的任何問題，都可以直接撥打電話獲取服務，而客戶對于400電話是相當信賴的，因為代表的是企業(yè)的形象，原因是已經(jīng)確定為其提供服務的就是企業(yè)內部員工，而在解決問題方面，就會讓客戶更加信賴了，如果在企業(yè)內部建立了統(tǒng)一的服務標準，運用統(tǒng)一的服務流程為客戶解決問題提供服務，那么對客戶滿意度的提升，就是在短時間內獲得的利潤了。 我們的企業(yè)發(fā)展當中，任何一個方面都是在發(fā)生變化的，企業(yè)中很可能會面臨員工的離職，那么即使是員工的離職也不會對企業(yè)的商機帶來任何影響，因為為客戶提供服務的是400電話，而不是員工的手機號碼，有任何需求的情況下直接撥打電話，不會因為員工離職而帶走一些客戶，讓企業(yè)面臨比較大的損失。 所以從以上方面來看，其實企業(yè)是可以運用400電話抓住每一次機會，而客戶自動尋求服務，企業(yè)只需要抓住一切機會進行營銷，就可能在市場中獲取更多的客戶的信賴，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利潤的提升，未來助力于企業(yè)的發(fā)展。