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400電話的興起,給很多的企業(yè)以及公司帶來了福音,它能夠增大客戶與公司的聯(lián)系,這樣能夠增加公司的利益,所以它是一個很好的選擇。那么它究竟是一個怎么樣的平臺呢?它是近幾年新興的一種智能化平臺,能夠給客戶和工作人員一個交流的機(jī)會,這樣能夠給雙方帶來比較可觀的利潤。 它的使用是很簡單的,使用者可以去有關(guān)的單位進(jìn)行辦理400電話,這樣就可以使用它的一些智能化的模式。使用者可以改變自己的電話,也就是能夠隨時(shí)的改變自己的轉(zhuǎn)接的電話,這樣即使自己更改了電話,也可以接著使用這樣的業(yè)務(wù)。它還有一個很重要的功能,就是能夠隨時(shí)的去查詢那些撥打的用戶,這樣為以后的交流帶來很大的好處,工作人員能夠根據(jù)接收的電話,充分挖掘每一個潛在的客戶,這樣的方式能夠得到較多的合作的機(jī)會,對于雙方的利益都是具有一定的好處的。 保留電話,能夠保存每一次的合作的機(jī)會,如果對方有合作意圖,則可以去進(jìn)行撥打,這樣能夠在工作人員的解說之下,得到合作的機(jī)會。這樣的方式,可以獲取到手機(jī)號碼,為下一次的交流做準(zhǔn)備。有的使用者可能沒有足夠的時(shí)間呆在一個固定的地方,但是一般的電話都是固定的,是不能夠移動的,那么使用400電話則不會出現(xiàn)這樣的情況,因?yàn)樗强梢砸苿拥?,確切的說,它是可以進(jìn)行以手機(jī)號為目的號碼的設(shè)置,這樣即使工作人員的工作地址不是固定的,也可以接著進(jìn)行。 有的時(shí)候,有的人會問如果同時(shí)有很多人進(jìn)行撥打,不是會出現(xiàn)占線的問題嗎?這樣的問題是可以解決的,因?yàn)樗鼈兡軌蛟O(shè)置超過三個以上的目的號碼,這樣就可以進(jìn)行電話的接收,如果一條電話線出現(xiàn)占線的情況,那么系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)接到下一條電話線,能夠給每一個接線者帶來服務(wù)。 400電話還具有很多的增值的功能,能夠給業(yè)務(wù)辦理者帶來很多的方便。它可以設(shè)置彩鈴的模式,這樣能夠提升企業(yè)的形象,可以讓人們在撥打的過程中,了解到企業(yè)的一些訊息,它還具有留言的方式,這樣即使錯過了一個電話,還是可以繼續(xù)進(jìn)行的,工作人員可以在后期撥打電話,這樣對于彼此之間的交流是很重要的。
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