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我們在撥打一些企業(yè)的電話的時候,會聽到一些提示音,比如為了更好地為您服務(wù),我們將會對通話過程進(jìn)行錄音,確保您的通話隱私,如果同意將會繼續(xù)進(jìn)行通話,如果不同意,將結(jié)束通話。這是400電話的一個很重要的功能,很多的企業(yè)在進(jìn)行電話溝通的時候,都會選擇這樣的錄音方式,那么這樣的錄音功能存在的意義有哪些呢? 大多數(shù)的企業(yè)開通這樣的錄音功能之后,會在人們撥打的過程中,對整個過程進(jìn)行錄音,因為這樣可以更好的保存客戶的一些信息,對于下一次的交流具有很大的作用。它的通話錄音文件不是沒有時間的長短的限制的,無論通話時間是長是短,都將可以及時保存。它的保存過程是OK免費的,但是它能夠?qū)⑽募4娴臅r間是有一定的限制的,它的錄音所形成的文件免費保存時間并不長,只有一個月,但是它的保存方式是很簡單的,都是能夠自動保存的。 使用該電話的用戶,還可以去登陸那些400電話的信息系統(tǒng)的平臺,能夠去聽取錄音的內(nèi)容,這樣可以收到更多的信息,對于信息的收集是很有利的,這樣在以后的合作之中,會產(chǎn)生很好的效果。用戶還可以去下載錄音的內(nèi)容,這樣就可以用久的保存下來,不會隨著一個月之后而失去錄音。這樣可以增大信息的保留的時間,能夠長時間的進(jìn)行使用。并且,通話錄音功能能夠長久的保存撥打者的電話號碼,這樣對于彼此之間的交流可以提供一個更加方便的途徑。 如果接線員不小心漏聽或者忘了記錄一些主要的信息,如果再次撥打回去,則可能會給被人產(chǎn)生不禮貌的印象,因此工作人員可以去查詢相應(yīng)的錄音記錄,這樣可以更加確定信息的內(nèi)容,不會對撥打者造成影響。它的查詢功能是很簡單的,用戶可以根據(jù)日期的范圍進(jìn)行查詢當(dāng)想要刪除的時候,可以去單擊刪除按鈕,這樣就可以直接刪除,非常的簡單。 400電話具有錄音功能,對于企業(yè)的效率也是有很大的提升的?,F(xiàn)在的人們主要靠電話進(jìn)行交談,如果接線員的態(tài)度很不好,則會給撥打者帶來很不好的影響,這樣則可能影響企業(yè)的利益,因此用戶可以根據(jù)錄音,來考察工作人員是不是符合工作要求。
標(biāo)簽:清遠(yuǎn) 周口 平頂山 北海 河南 無錫 山南 通化
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為什么400電話會有通話錄音功能呢?