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400電話,為企業(yè)帶來(lái)更大利潤(rùn)

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無(wú)聊的時(shí)候看電視總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的一個(gè)現(xiàn)象,電視上所展示的那些商品,不管是什么,那些商加都只會(huì)用一個(gè)電話開頭,給人的感覺(jué)就像是商量好了的。那么這是怎么回事,是不是400電話就格外的好,是不是他就有一些神奇的秘訣,那么接下來(lái)就給您揭秘啦。 這400電話是主要的在于它的功能,功能多,性能好,就像一貼心的秘書一樣,每一樣都會(huì)給企業(yè)思考到,每一點(diǎn)都會(huì)在自己考慮的范圍之內(nèi),就拿它的鈴聲來(lái)說(shuō)吧。相信很多公司只是簡(jiǎn)單的嘟嘟聲吧,也許有的老板想的深一點(diǎn),用上了自己公司的名字作為話語(yǔ)給客戶傳達(dá),但是這400開頭的電話可不止是這樣做的,它采用的是非常個(gè)性的鈴聲,帶著清爽的音樂(lè),給公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,也給客戶帶去了祝福。簡(jiǎn)單的小音樂(lè)卻是打發(fā)等待的好的辦法,這樣的一種做法既讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解,也做了另外的宣傳,簡(jiǎn)單卻不失風(fēng)采,不錯(cuò),讓客戶等待的時(shí)間也不浪費(fèi)。 400電話還有是關(guān)鍵的一個(gè)特點(diǎn),即IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,就像我們要打銀行的人工電話一樣,有的因?yàn)樽约旱你y行不丟了才想到去掛失,有的是因?yàn)橄肷暇W(wǎng)購(gòu)物開通網(wǎng)上銀行,每個(gè)人的目的都不同,所以這個(gè)產(chǎn)品也是一樣的,客戶在呼入的時(shí)候有一定的顯示,都選擇了自己所需要的類別,這樣就可以大幅度的減少客服的時(shí)間,專門的轉(zhuǎn)到每個(gè)部門之中幫以解決,省去了客戶等待的時(shí)間,也節(jié)約了公司的勞動(dòng)成本,讓大家可以高效率的做事情。還要給您說(shuō)到產(chǎn)品的錄音功能,雖然說(shuō)現(xiàn)在的電話可以錄音已經(jīng)不再是稀奇之物,但是在銷售和客戶溝通的過(guò)程中錄音,既可以檢測(cè)銷售人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識(shí)是否過(guò)關(guān),也客戶檢測(cè)他對(duì)工作的熱誠(chéng),自己本身的素質(zhì)是否真的可以勝任,可以播放給自聽,更詳細(xì)的去揣摩客戶的心思,小方法卻非常的有效果。 400電話帶給企業(yè)的是一份貼心,是一份質(zhì)量,讓員工分工更明細(xì)處理事情的效率更高了,讓企業(yè)的客戶更多了,讓產(chǎn)品的訂單更多了,一個(gè)電話就是企業(yè)的機(jī)會(huì),每分鐘6分的價(jià)格讓企業(yè)的成本顯得更低更實(shí)惠,有它更省利潤(rùn)更大。

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