400電話給企業(yè)帶來的便利

不知道身邊朋友都留意過這樣的一中心現(xiàn)象沒，那就是手機上呼叫來電有的生活是以400開頭的長途電話，也許還有人不知道這究竟是一種什么樣的電話，有朋友也許會有疑問，如果是座機就是以省號開頭，如果是手機就是158，187開頭的，那么究竟這是一種什么樣的電話，適用于什么產(chǎn)品，那么小編就給大加詳細(xì)的介紹下400電話。 400電話就是聯(lián)通公司為了方便企業(yè)和事業(yè)單位更好的發(fā)展經(jīng)濟，跟上OK球發(fā)展經(jīng)濟的道路設(shè)置的，這就實現(xiàn)了公司在OK球的范圍內(nèi)能夠更簡單更快捷的和客戶溝通，很多生活購的節(jié)目中主持人所告知大家的就是這個號碼，OK球都統(tǒng)一，非常的好記憶，在這里，企業(yè)客戶隨時的更改自己的轉(zhuǎn)呼電話，想要馬上查詢話單也是非常方便的，想讓這個電話在接通的時候有彩鈴，簡單為您實現(xiàn)，如果企業(yè)內(nèi)部的員工因為自己的工作太忙而沒辦法接聽，要想不流失客戶，那么企業(yè)就可以設(shè)置留言的系統(tǒng)，查詢客戶的留言進行回復(fù)。 客戶的電話太多，為了不讓客戶久等，那么就可以設(shè)置為綁定3部固定電話，讓這3部固定電話同時工作。如果您想想讓客戶更簡單的記住聯(lián)系方式，想選擇一個對公司來說更有意義的號碼，那么在400電話里就有非常多的號碼供您選擇，就好像114，119的號碼都可以簡單的記住，方便客戶也方便自己。 那么針對于企業(yè)內(nèi)部用工，這400電話又是如何有優(yōu)勢，其實就跟客戶留言是一樣的，這個電話有錄音的功能，不管員工與客戶有多長時間的通話，系統(tǒng)都會進行自動錄音，這錄音文件將一直保留1個月以后，您想這是不是更好的檢測了員工的工作水平和專業(yè)知識。聽錄音更可以知道客戶還有哪方面隱含的需求，當(dāng)與客戶溝通的過程中漏掉了某種東西，那么就可以聽錄音而彌補，簡單方便，而且給客戶的感覺更加專業(yè)，既檢測了員工的銷售水平，也讓服務(wù)質(zhì)量迅速的提高，起到了監(jiān)督的作用，效果也會明顯，所以這樣的方法很不錯，一個電話就可以為企業(yè)來多方面的保證，員工素質(zhì)高了，專業(yè)能力強了，那么您想要的訂單就會增加了，讓它給您一份專業(yè)的信賴，給您一份質(zhì)量的保證。