其實(shí)隨著現(xiàn)在400電話不斷在各大廣告上的出現(xiàn),很多沒有辦理過400電話的企業(yè)也紛紛的注意到了這個(gè)10位數(shù)的電話號(hào)碼,那么400電話是什么呢?接下來(lái)就帶領(lǐng)大家來(lái)了解一下什么是400電話?
說白了,400電話其實(shí)就是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,是電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),所有撥打400電話總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)、手機(jī))上接聽,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí),也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅僅是企業(yè)形象的提升,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提升,400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來(lái)電數(shù)量以及溝通時(shí)間,廣告投放效果提升30%以上。
400電話業(yè)務(wù)又被稱為全國(guó)400企業(yè)服務(wù)熱線,是中國(guó)五大運(yùn)營(yíng)商(電信、網(wǎng)通、鐵通、聯(lián)通、移動(dòng))聯(lián)合向企業(yè)用戶推出的主被叫資費(fèi)分?jǐn)偰J降钠髽I(yè)電話。該號(hào)碼是基于五大運(yùn)營(yíng)商共同簽署的協(xié)議,因此可以轉(zhuǎn)接到“電話號(hào)碼或呼叫中心”。
400電話由十位號(hào)碼組成,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商所分配的號(hào)碼段是不一樣的,其中中國(guó)聯(lián)通所運(yùn)營(yíng)的號(hào)碼段為4006號(hào)碼段以及4000號(hào)碼段(4000原屬于網(wǎng)通,又稱新聯(lián)通號(hào)碼段)。400電話作為一個(gè)虛擬的中轉(zhuǎn)號(hào)碼,只要企業(yè)提交相關(guān)證件開通號(hào)碼便可立即使用(無(wú)需安裝布線以及設(shè)備接入)。通過在后臺(tái)綁定轉(zhuǎn)接的目標(biāo)手機(jī)座機(jī)或小靈通,企業(yè)的客戶一撥打400電話,便會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)在所綁定的電話上通話(無(wú)需加撥區(qū)號(hào))。
相對(duì)于800電話而言,400電話主要有以下優(yōu)點(diǎn):
1、手機(jī)可撥打,將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到全國(guó)7億手機(jī)用戶;
2、資費(fèi)分擔(dān),減少無(wú)效呼叫并能有效防止對(duì)手的惡意騷亂電話,提高效率;
3、話費(fèi)較低,為企業(yè)節(jié)約成本,更適合中小企業(yè);
4、智能城市區(qū)分,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)全國(guó)僅需一個(gè)號(hào)碼。
以上就是關(guān)于400電話辦理時(shí)常見問題的解答,相信到此處大家已經(jīng)對(duì)400電話有了一定的認(rèn)識(shí)了解,如果需要了解更多關(guān)于400電話相關(guān)內(nèi)容,可撥打咨詢400電話客服,進(jìn)行更深層次的了解,希望能對(duì)大家選購(gòu)400電話的過程中助上一臂之力!