常常說400電話很重要，但是當(dāng)企業(yè)辦理400電話后，該做哪些設(shè)置才更有效發(fā)揮最大推廣效果呢？這不是綁定一個電話的就這么簡單的時，廣州400電話的優(yōu)化對廣州企業(yè)來說很關(guān)鍵詞，下面我們就來了解一下。
廣州企業(yè)要想讓用戶撥打400電話時，有一個良好的用戶體驗(yàn)，對產(chǎn)品有一個大概的了解，就需要設(shè)置一個歡迎語，且包含企業(yè)產(chǎn)品介紹，這個功能在400電話里叫做IVR語音。選擇巨人網(wǎng)絡(luò)通訊辦理400電話后，這一功能是免費(fèi)開通的。
在歡迎語設(shè)置完后，下一部就是設(shè)置就是要幫助用戶快速找到可解決問題的人，這就是400電話的多機(jī)導(dǎo)航功能，設(shè)置后當(dāng)用戶撥打電話時，會提示，咨詢請按1，人工請0等這種效果。這一步對廣州企業(yè)同樣很重要。
當(dāng)公司業(yè)務(wù)比較繁忙，且出現(xiàn)客服工作分配不均勻的適合，設(shè)置400電話空閑接入功能就排上用場了，這一大好處就是當(dāng)系統(tǒng)檢測到客戶電話空閑狀態(tài)，會轉(zhuǎn)接過去。對用戶，對公司本身都是有好處的。
對于廣州400電話企業(yè)來說開通以上功能是很必要的，而且當(dāng)選擇巨人網(wǎng)絡(luò)通訊辦理后，都是可以免費(fèi)開通的，如果您想了解更多400電話申請或辦理問題，可在線咨詢客服或電話撥打我們400電話全國服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢，我們會為您解答。
