部分企業(yè)由于對400電話基礎(chǔ)知識不了解，導(dǎo)致在辦理時選錯了代理和號碼，對400電話后期使用產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，因此只要是企業(yè)，想辦理400電話，就必須了解的400電話基礎(chǔ)知識，下面我們就來具體了解一下吧。
一、400電話選號方法
經(jīng)過我們數(shù)年400客戶中心指導(dǎo)用戶選號的經(jīng)驗總結(jié)。給廣大需要靚號的用戶提供以下選號建議：
1、公司門牌號、公司成年年份、公司登記日、公司固話號碼等；
2、公司相關(guān)業(yè)務(wù)諧音數(shù)字，如：12580（一按我?guī)湍?615（一路有我）等；
3、帶四的靚號更合算，4按音樂的發(fā)音為“發(fā)”，電信114、8848網(wǎng)絡(luò)、5460同學(xué)錄等；
4、順口、易記的號碼。如：114、1949、1987、3721、5945、365等
5、巧妙組合，如：1511、1151、5161、1516等；
6、吉利數(shù)字組合。如：6、8、9、0這幾位數(shù)較好，則可用這些數(shù)字的不同組合編號；
7、乘法口訣人人會背，如：2510、7749、2612、5630等；
更多方法按以上提示拓展,另外如果非要AABB等的號碼，可以選擇這樣開始的號段。例如4001666號段、4001688號段、4001600號段等，這些號碼的結(jié)尾如果避開特號規(guī)則，一樣按照普通號碼計費。
二、400號碼資源
自從移動和鐵通合并后開通了全國選號，對于跨省市的業(yè)務(wù)，都可以自由辦理了，很多企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)營銷跨省銷售著自己的號碼。但是每家代理商并不是能選擇所有的號碼，因為每個地市運營商能預(yù)占的預(yù)占號是有限的，一般也就是幾百幾千個。大部分代理商都被限制了固定的號碼段范圍。
三、400電話號碼開通速度
400電話和其他電信業(yè)務(wù)一樣，電信運營商均承諾3個工作日內(nèi)開通號碼。有些號稱1小時開通號碼的，是在小平臺上開通，小平臺具有更大的不穩(wěn)定性，建議客戶不要選擇。
四、400電話平臺問題
電信運營商是在智能網(wǎng)上開通400電話，以這種方式辦理，運營商不提供后臺，但大概率穩(wěn)定。有些代理商是在自己的小平臺上開通，有一些特定功能比較吸引人，但更大的問題是不穩(wěn)定，顯示號碼不準(zhǔn)確，且經(jīng)常無法接通。不建議客戶采用小平臺方式。
五、400電話售后服務(wù)
這點是更更重要的。400電話號碼是關(guān)系企業(yè)長久利益，如果售后服務(wù)沒保障，比如第二年到期續(xù)費找不到第一年的客戶，那會給企業(yè)造成不可彌補的損失。
400電話申請一定要找多年專業(yè)從事通信服務(wù)的公司，更好是能提供7*24小時服務(wù)的。北京巨人網(wǎng)絡(luò)通訊電信技術(shù)有限公司成立十五周年，為客戶做到更好的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，讓客戶售后續(xù)費無憂，我們有24小時熱線服務(wù)。
以上是對400電話基礎(chǔ)知識的詳細(xì)介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。
