400電話在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，可以為客服人員節(jié)省很大一部分時(shí)間，有效的把各部門的業(yè)務(wù)分類排序，用戶通過(guò)400電話就可以輕松接入對(duì)應(yīng)的客服，非常方便，并且400電話呼叫分析、決策數(shù)據(jù)。當(dāng)被叫客戶需要時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù)，通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng)，并對(duì)使用情況提供專家級(jí)分析。
400電話可以提高廣告轉(zhuǎn)化率。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展的更好，那么必然少不了一定的客戶資源，而當(dāng)你的企業(yè)有一定客戶量的時(shí)候就要考慮怎樣提高客戶轉(zhuǎn)化率。而400電話作為公認(rèn)的營(yíng)銷工具，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)必不可少的溝通工具。
400電話可提供錄音功能，為了提高企業(yè)客戶滿意度，通過(guò)客戶平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)主叫和被叫的通話錄音，支持下載，下載后可以試聽，這就是指錄音功能。
申請(qǐng)400電話成功的企業(yè)都知道，這是一個(gè)國(guó)家性質(zhì)的電話，不僅僅有號(hào)碼統(tǒng)一的功能，還可以幫助你的企業(yè)提升形象，避免惡意騷擾情況。而今，400電話遍布區(qū)域甚廣，不管你身處何處都可以看到這樣的一個(gè)號(hào)碼，這也進(jìn)一步說(shuō)明400電話宣傳性的力度較大。
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