顯然400電話已成為現(xiàn)代企業(yè)營銷必備的通訊工具，它所具備的企業(yè)彩鈴、語音信箱、短信提醒等功能，為企業(yè)主動營銷提供了基礎(chǔ)，另外通過數(shù)據(jù)分析可以有效評估營銷成果，為下次推廣提供數(shù)據(jù)支持。
400電話的轉(zhuǎn)接功能同樣很強(qiáng)大，可以同時支持多路通話轉(zhuǎn)接，而不占線，可以避免漏接不少來電。同時使用400電話的企業(yè)明顯體現(xiàn)出客戶至上的理念，因為400電話并不收取拔呼入方長途話費(fèi)，不管你在任何地方拔打400電話，只收取市話費(fèi);與傳統(tǒng)的800電話相比，400支持手機(jī)拔打，無疑先進(jìn)了很多。手機(jī)作為現(xiàn)在市民普遍使用的通信工具，讓400電話更容易被市民接受。畢竟與要去找固定電話相比，掏出手機(jī)來就能拔打的方便性，是傳統(tǒng)的電話完全不能實現(xiàn)的。
選擇400電話作為企業(yè)服務(wù)熱線不僅僅是業(yè)務(wù)成長中企業(yè)的選擇，而且更多的新生企業(yè)正在嘗試直接開通400電話作為企業(yè)的宣傳口號。企業(yè)要在市場中打開營銷的空間，關(guān)鍵一點就是要有社會的知名度，要樹立起品牌形象，如果默默無聞，那么在營銷上也肯定沒有生氣并陷入僵局。而400電話早已成為企業(yè)品牌、形象、實力的象征，參與市場競爭的實踐證明，每個成功的企業(yè)都有400電話作為后盾。因為企業(yè)開展?fàn)I銷需要與客戶之間溝通，400電話具有技術(shù)先進(jìn)、業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大的特點，對企業(yè)來說不但改善了工作效率，還會有效提高客戶的滿意度，對推動企業(yè)拓展市場營銷就起到了重要作用。
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