400電話能夠同時接聽多少用戶電話呢?一般一個400號碼可綁定10部座機或手機,綁定更多電話還是建議做呼叫中心系統(tǒng),有多少座席就可以同時接聽多少的用戶來電。400電話最多可以同時接聽多少用戶來電,這還要根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)情況來決定,最主要是合理利用資源。
如果企業(yè)有本來就有總機,那需要多少路接聽電話都可以,或者是看企業(yè)設(shè)置的呼轉(zhuǎn)號碼線路來決定,企業(yè)辦理的400電話接入電路是十分充足的,400電話本身是虛擬號碼,用戶在撥打時并不會占線。只要設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼允許多用戶同時呼入,比如:中繼線、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等,就不會影響多用戶同時呼入。
當然,400電話同時呼入的用戶數(shù)取決于設(shè)置呼轉(zhuǎn)號碼的容量,如數(shù)字中繼可以允許同時30路通話,N條模擬中繼可以允許同時N路通話。
簡單來說,用戶直接撥打企業(yè)400電話,設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼能允許多少線路通話,就可以同時接聽多少來電。如果,當前系統(tǒng)設(shè)置的是支持4條線路同時來電,若需要更多同時來電線路,請聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理。
400電話本身并不會占線,可以同時接聽多個電話。當一部被叫號碼占線時,400電話會自動轉(zhuǎn)接另一個號碼,這樣依次循環(huán)。
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