現(xiàn)在申請400電話辦理的企業(yè)逐漸增漲起來，任務(wù)地方的廣告中都能夠看到400電話的影子。400電話已經(jīng)被社會大眾所接受，也是因為方便的溝通方式，因此400電話辦理助力企業(yè)和消費用戶實現(xiàn)高效聯(lián)絡(luò)手段，400電話優(yōu)秀的營銷表現(xiàn)，完美解決企業(yè)的三大難題。
第一解決企業(yè)下班后用戶來電問題，普通固話下班后無人接聽，就算下班后客戶業(yè)電較少，還是存在一些客戶因為工作加班等原因，會在下班后尋找聯(lián)系需求，電話夫人接聽，就等于錯過客戶，為企業(yè)帶來損失。
第二是工作難問題，傳統(tǒng)固話沒有統(tǒng)計功能，更沒有完備用戶管理分析、業(yè)務(wù)分析等功能，很難抓住關(guān)鍵數(shù)據(jù)，400電話辦理也讓企業(yè)全方位了解客戶情況。
第三是同一個客戶來電大多是由不同的客服人員接聽，這樣很難事先了解客戶信息、歷史客服記錄等信息，沒法為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，400電話辦理后可以同一客戶來電優(yōu)先轉(zhuǎn)接同一客服。
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