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1、實(shí)體店“充值會(huì)員卡”這么玩?干貨內(nèi)容許多,文章很長
2、充值會(huì)員卡有什么營銷計(jì)劃?
3、怎樣讓顧客充值會(huì)員卡技巧
4、充值活動(dòng)計(jì)劃怎樣寫更招引人?
5、美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃
實(shí)體店“充值會(huì)員卡”這么玩?干貨內(nèi)容許多,文章很長
說到實(shí)體店做預(yù)付費(fèi)充值卡的營銷活動(dòng),由于現(xiàn)在的顧客現(xiàn)已不會(huì)再盲目地由于貪廉價(jià)而充值辦卡了,因而商家現(xiàn)在再強(qiáng)推充值辦卡的效果已大不如前。
但假如回過來再看看,充值辦卡辦法其實(shí)又是舍不掉的營銷辦法,由于充值辦卡活動(dòng)策劃得好的話,的確能夠?yàn)樯碳規(guī)碡S盛的收益。
可見,充值辦卡營銷活動(dòng)是一把雙刃劍,用的好,能給生意帶來不錯(cuò)的營銷效果,用的欠好,就會(huì)遭來客戶的白眼。
一,充值辦卡的營銷活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)有哪些?
說來說去,充值辦卡只需能策劃預(yù)備的好,就能給商家的生意帶來質(zhì)的進(jìn)步。
榜首,能夠長時(shí)刻“鏈接”住客戶,添加客戶粘性。
比較于其他營銷活動(dòng),充值辦卡營銷是用讓利優(yōu)惠的引誘就能完結(jié)讓客戶提早預(yù)付款然后牢牢拴住客戶的長時(shí)刻消費(fèi),這也是現(xiàn)在頗具效能的營銷辦法,究竟大多數(shù)人是愛貪廉價(jià)的。并且有錢充值在商家這邊,有了念想,顧客就會(huì)無形中添加去消費(fèi)的頻次了。
第二,快速收回資金,進(jìn)步資金周轉(zhuǎn)速度和資金運(yùn)用率
生意最重要的是現(xiàn)金流,假如你的現(xiàn)金流十分好,那即便你的負(fù)債很高,你也不必有過多憂慮,由于只需健康的現(xiàn)金流流通正常,就不必憂慮生意運(yùn)營不下去,就像許多集團(tuán)公司和上市企業(yè)相同,他們的負(fù)債率都是十分高的,可是他們的事務(wù)有滿足的現(xiàn)金流支撐,能夠保持巨大的生意運(yùn)營。所以沒有滿足的資金,生意是很難做下去的,充值卡是能夠完結(jié)快速收回資金的最好辦法,不光能夠短期內(nèi)把開店的出資收回本,并且假如策劃周全計(jì)劃招引人,那都完全能經(jīng)過充值卡的資金快速完結(jié)盈余。
第三,冗余余額,白撿熟睡資金。
說得透一點(diǎn),便是大部分客戶充值辦卡后,他們的卡內(nèi)余額是簡直不會(huì)花光的,或多或少的,都會(huì)留下部分余額而用不掉,因而這些空余的資金便是熟睡資金,也就天然的成為了商家的的可分配余額,歸于額定的純利潤收入。而客戶充值的錢,假如他一向不來消費(fèi)運(yùn)用或很少來,那這筆資金,你不是也相當(dāng)于拿了一筆無息貸款嗎?這個(gè)資金可是給你提早分配運(yùn)用,還沒有利息的!
舉個(gè)栗子:
你開的假如是個(gè)餐廳,推出的充值會(huì)員卡,最低充值額度500元,余額缺乏時(shí)需求客戶再次充值,相同充值最低門檻是500元,那么這樣算一下,只需你的餐廳運(yùn)營妥當(dāng),口味好,健康衛(wèi)生合格,客戶喜愛吃,那客戶的充值會(huì)員卡的余額里在最終一次消費(fèi)時(shí),給客戶一個(gè)有引誘力的消費(fèi)優(yōu)惠,客戶卡里余額缺乏讓客戶持續(xù)充值,就又能夠取得一筆新的充值款進(jìn)賬。
而當(dāng)你的會(huì)員基數(shù)滿足多時(shí),你店里的充值剩下余額和熟睡資金量也就十分可觀了。
二,充值辦卡營銷,怎樣許多商家都沒辦法做好?
與其說充值辦卡營銷太難落地履行,還不如說是由于許多的中小商家的三個(gè)認(rèn)知誤區(qū):
榜首誤區(qū):客戶抵抗充值辦卡?
那么先問下,在理發(fā)店辦過充值會(huì)員卡的小伙伴們有沒有,有多少?
大部分人的確是不太喜愛往外掏錢,但這并不是說客戶就必定不樂意付錢充值了,這是個(gè)認(rèn)知誤區(qū)。
第二誤區(qū):客戶被商家跑路的新聞看多了沒信賴?
的確現(xiàn)在是有許多害群之馬的商家運(yùn)營不善卷款跑路一夜之間消失無蹤的,這些商家也給全體的經(jīng)商誠信的商業(yè)氣氛抹了黑。
當(dāng)客戶心里覺得存在商家的錢不可安全時(shí),當(dāng)然就不樂意付錢充值了,因而怎樣消除客戶的憂慮和疑慮,給客戶安全感,是要害。
第三誤區(qū):我做的這行不太適宜充值辦卡?
沒有賣不出去的產(chǎn)品,只需不會(huì)賣的出售員,只需不是一次性購買一錘子買賣的(比方買房……),其他的一般都是能夠操作充值營銷活動(dòng)的,僅僅充值辦卡的策劃計(jì)劃和細(xì)節(jié)上差異較大,要依據(jù)職業(yè)特征和方針客戶的特征來專門定制。
第四誤區(qū):咱們這么小的店,還能推充值辦卡活動(dòng)?
一切的事,都是事在人為,店肆規(guī)劃巨細(xì)和能不能做充值辦卡的營銷活動(dòng)沒有什么太大聯(lián)系,店肆自身不代表什么,老板為人才是要害。
三,做充值辦卡的營銷,常常觸碰了哪些雷區(qū)?
雷區(qū)1:起充門檻設(shè)置太高
充值辦卡的規(guī)矩,靠靈機(jī)一動(dòng)拍腦袋想出來必定不可。為什么有的店起充100,而有的店卻起充兩三千呢?其實(shí)誰都期望客戶能多充點(diǎn)錢在店里,可是你的起充門檻定得太高,就會(huì)嚇跑許多的意向消費(fèi)客戶。
假定一家餐廳的人均消費(fèi)都只需50,60元上下,而推出的充值卡起充門檻要2000元的話,天然不會(huì)有多少客戶樂意付錢,想想那的吃多少次才干用完?!
雷區(qū)2:優(yōu)惠招引力不可
“舍不了孩子套不著狼”,假如是賬戶充值100元送12元錢,那不過便是打了個(gè)88折罷了,有多少人還有愛好?
雷區(qū)3:太庸俗太單一的辦法
一說到充值辦卡營銷,用的最多最常見的辦法便是充值扣頭優(yōu)惠、或充值返利,很少能看到還有其他的優(yōu)惠計(jì)劃了,現(xiàn)在各行各業(yè)的商家都學(xué)著這樣做,明顯就沒什么特征了。以至于充值辦卡的營銷都陷入了苦楚的價(jià)格戰(zhàn),比起誰送的利益多來招引客戶到自己店里來辦卡。
雷區(qū)4:落地實(shí)操難題
這個(gè)問題平常很或許會(huì)被忽視。當(dāng)你的充值營銷策劃計(jì)劃定下來今后,該怎樣樣落地實(shí)操打開作業(yè)呢?是張貼海報(bào)出來,仍是訓(xùn)練服務(wù)員營業(yè)員就行呢?有擬定出相應(yīng)的一套規(guī)范的規(guī)范流程呢,比方在什么機(jī)遇看準(zhǔn)了問詢客戶辦卡,還有引薦客戶充值多少額度什么等級(jí)的充值卡會(huì)更簡單被接受?
四,怎樣做才干發(fā)揮充值卡的效益?
1.充值規(guī)劃——下降準(zhǔn)入門檻,引流
商家在策劃充值辦卡的起充門檻時(shí),要充沛結(jié)合店里的方針消費(fèi)客群、客單價(jià)區(qū)間、自家的品牌定位等這些要害要素。
按以往經(jīng)歷說,商家推出的充值辦卡的入門級(jí)充值卡金額區(qū)間大概是均勻客單價(jià)的3-6倍,才是合理和抱負(fù)的。假定人均消費(fèi)在60元左右的電影院,那么充值辦卡的初級(jí)門檻額度差不多在300元左右比較適宜;假定餐廳的每桌均勻消費(fèi)在200元,充值辦卡的初級(jí)門檻額度差不多在800-1000元。
接下來便是分層級(jí)和層次,慣例的是乘以2左右系數(shù),假定榜首層級(jí)是100元,那第二層級(jí)可按200或300,以此思路推導(dǎo)。
2.充送優(yōu)惠——讓收益最優(yōu)化
舉個(gè)栗子,相同是優(yōu)惠10個(gè)點(diǎn),充2000送200和充2000打9折,哪個(gè)計(jì)劃對(duì)商家來說更優(yōu)呢?
當(dāng)客戶充值了2000元贈(zèng)送200元時(shí),那么客戶就可在這兒消費(fèi)2200元。
當(dāng)客戶充值2000元打9折的話,咱們假定這個(gè)客戶分兩次消費(fèi),相同消費(fèi)金額按2200元來算。榜首次消費(fèi)1000元,打折后,實(shí)踐付900元,充值的余額是1200元,假如第2次再來消費(fèi)1300元,經(jīng)打折,實(shí)踐再付1170元,兩次消費(fèi)完后充值余額仍剩30元,從這咱們能看出打折廉價(jià)的金額會(huì)多于贈(zèng)送的金額。
當(dāng)然,除了金額上精密計(jì)劃的戲法,并不主張過多地運(yùn)用充值打折的營銷辦法,一旦做的打折活動(dòng)太多,對(duì)品牌的長時(shí)刻價(jià)值來說會(huì)有很大的損傷,不利于在顧客心中建立杰出的形象。
3.充值計(jì)劃——讓招引力更多元
首要能夠看看咱們身邊一般有哪些充值活動(dòng)的辦法能夠?qū)W習(xí)參閱。
A,話費(fèi)返還:三大電信運(yùn)營商最常用的充值活動(dòng),預(yù)充多少送多少,然后呢給你分多少個(gè)月返給你。這么做的意圖便是拉長你的運(yùn)用時(shí)刻,并且稀釋優(yōu)惠金額,讓你每個(gè)月送的不可用還自己再略微充進(jìn)去一點(diǎn)。
咱們?cè)S多商家學(xué)習(xí)這種辦法計(jì)劃,經(jīng)過建議這種充值辦卡活動(dòng),比方存1000給你送1000,榜首次先給客戶賬戶100,余下的再按每個(gè)月接連返100元接連返9個(gè)月,天然而然地每個(gè)月客戶經(jīng)過取得贈(zèng)送額度溫馨提示,能夠定時(shí)提示客戶來店消費(fèi)體會(huì)和運(yùn)用優(yōu)惠。并且由于是分成了許多周期來分?jǐn)偅瑢?shí)踐上商家支付的實(shí)在本錢要遠(yuǎn)低于1000元的贈(zèng)送金額。
B,打包套餐計(jì)次卡:這種常常適用于美容店、攝生類的會(huì)所等服務(wù)型的商家。比方首充5899元,就能享用某進(jìn)口品牌的美容套裝產(chǎn)品,享用12次免費(fèi)的專業(yè)服務(wù)等?,F(xiàn)在這種計(jì)劃也常常能夠在轎車服務(wù)類商家那看到,比方轎車精洗打蠟+內(nèi)飾清潔這樣按次供給增值和額定贈(zèng)送服務(wù)的全體大禮包式的充值會(huì)員計(jì)劃。
你能夠參閱看看自己地址的是歸于哪個(gè)職業(yè),假如你的產(chǎn)品或服務(wù)也能參照這種全體包裝計(jì)次類的,那也完全能夠規(guī)劃一套差異于純現(xiàn)金充值的大禮包型的活動(dòng)計(jì)劃。
C, 充值免單:歸于充值返贈(zèng)的一種改換,這種計(jì)劃對(duì)客戶初度消費(fèi)時(shí)付費(fèi)充值的影響最為直接有用,如餐廳,吃一頓飯,一次差不多幾百元錢,假如你當(dāng)天就辦充值會(huì)員卡的話,本單最貴的兩道菜可免費(fèi),并且再送一道菜可下次免費(fèi)品味,大部分客戶會(huì)覺得合算。
D, 禮品卡:大型的商場常常會(huì)推出這種禮品卡,有些商家直接做成提貨卡,隨后會(huì)有相應(yīng)的折價(jià)收回的方針,無形之中倒下手就有純利潤的收入。
例如:每當(dāng)新年過節(jié),有的五星級(jí)酒店的月餅禮盒券或許印發(fā)出上百萬元,可是實(shí)踐上哪有那么多客戶來買這些月餅,一兩千元的月餅禮盒券,幾百元收回,許多人底子就連月餅盒子都沒見到過。
相似的煙酒專賣店、奢侈品藝術(shù)品專賣等,都有這種差不多的營銷卡券的活動(dòng)。
4.落地實(shí)操很要害——要讓充值做得更天然
當(dāng)你規(guī)劃出一套精妙的充值營銷計(jì)劃,后邊還需求注意落地實(shí)操的履行環(huán)節(jié),你們店員在給客戶引薦辦充值的時(shí)分,他們?cè)鯓诱f怎樣做,是能夠有用的進(jìn)步客戶接受率,仍是會(huì)讓客戶簡單回絕?
比方在什么機(jī)遇給客戶提出能夠辦充值卡?店員用力引薦是不是便是要一向不斷的給客戶解說辦卡的優(yōu)點(diǎn)?并且針對(duì)不同的消費(fèi)客戶類型,給他們引薦哪種充值計(jì)劃的卡?等等,這些細(xì)節(jié)也十分重要。
5.處理終極的痛點(diǎn)——讓客戶充值更定心
在充值營銷的計(jì)劃施行中,其實(shí)還有一個(gè)常常被忽略的環(huán)節(jié),便是怎樣進(jìn)步客戶體會(huì)和好感度??蛻趔w會(huì)的好感度的好壞決議著客戶心里做出充值決議的難易程度、還有后期客戶對(duì)親朋好友傾訴時(shí)是極力引薦仍是吐槽你。
上面說到過客戶充卡,最懼怕的便是店家哪天跑了,充的錢就打了水漂,不光得不到優(yōu)惠,還把本金都給無良商家給卷跑。所以咱們一般的一般小店,你就得側(cè)重去處理客戶的信賴度問題。小店究竟不是大品牌或連鎖店,客戶有顧忌有憂慮是很正常的。讓客戶定心安心,你就得去讓客戶信任你老板這個(gè)人!老板作為活生生的個(gè)別,是拉近客戶心里間隔最好的辦法,你怎樣打造自己的個(gè)人品牌,就特別重要了!有時(shí)分店肆僅僅個(gè)冷冰冰沒愛情的客觀存在物,而老板個(gè)人形象假如刻畫的有溫度,有親和力,給客戶的感覺是身邊老友的話,就能無形中給客戶安全感,我遇到許多個(gè)人開店生意做的十分好的老板,無一例外地都是老板這個(gè)人特別會(huì)做人,特別會(huì)跟客戶拉聯(lián)系拉聯(lián)系,一朝一夕,客戶都是由于十分喜愛老板這個(gè)人,而常常去蒞臨。
現(xiàn)在微信是一個(gè)十分好的展現(xiàn)自我,打造個(gè)人品牌,并拉近客戶聯(lián)系的交際東西,特別經(jīng)商的老板,不能只把這些交際東西當(dāng)朋友家人閑談的東西,現(xiàn)在許多先見之明的老板,現(xiàn)已把朋友圈打造的繪聲繪色,讓客戶每天都有要翻看的愿望。那么做傳統(tǒng)店肆生意的,是不是就能夠把那些進(jìn)店消費(fèi)的客戶經(jīng)過送一些有用的有價(jià)值的小禮品作為條件自動(dòng)去加這些客戶微信,然后在微信上好好熏陶這些客戶,讓客戶去更進(jìn)一步地了解你這個(gè)人,然后發(fā)生對(duì)你的信賴和好感呢?培育起了客戶的好感度,信賴度,那么再經(jīng)過一些節(jié)假日來推一波充值卡活動(dòng),來促進(jìn)這些客戶充值,是不是就比當(dāng)面推充值會(huì)員卡,更輕松一點(diǎn)了呢?
充值會(huì)員卡有什么營銷計(jì)劃?
一般會(huì)員充值之后會(huì)給到必定得優(yōu)惠計(jì)劃,便是當(dāng)客戶充值之后直接經(jīng)過翼碼卡券發(fā)送至客戶手上。
怎樣讓顧客充值會(huì)員卡技巧
從以下幾方面下手,由于涉及到不同職業(yè),詳細(xì)辦法也不同
顧客處理會(huì)員卡的要素
1.產(chǎn)品特性
①產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格往往是顧客挑選購買一款產(chǎn)品最重要的決議要素。假如顧客處理會(huì)員卡后能享用到更多的優(yōu)惠扣頭,比較其它店肆購買相同的產(chǎn)品而花更少的錢,顧客更樂意在你這兒處理會(huì)員,何樂而不為呢?
②產(chǎn)品質(zhì)量
價(jià)格再廉價(jià)的產(chǎn)品,假如質(zhì)量不可,是一些冒充偽劣產(chǎn)品,顧客不只不會(huì)購買,反而還會(huì)進(jìn)入他的黑名單。質(zhì)量好的產(chǎn)品,用戶對(duì)其運(yùn)用價(jià)格高。有了一次購買信賴后,第2次購買,顧客就會(huì)對(duì)你愈加信賴。
③品牌
相關(guān)于一般產(chǎn)品,品牌產(chǎn)品更簡單被用戶接受,不管是從口碑仍是運(yùn)用價(jià)值,至少在用戶心思上要遠(yuǎn)高于非品牌產(chǎn)品。所以商家在進(jìn)購產(chǎn)品的時(shí)分最好是選用一些品牌產(chǎn)品。
2.會(huì)員優(yōu)惠力度
現(xiàn)在街頭巷尾,咱們隨時(shí)都能看見一家小商鋪施行會(huì)員制,顧客對(duì)其會(huì)員卡也會(huì)嗤之以鼻,所以施行會(huì)員制其實(shí)并沒有多大的優(yōu)勢。那么究竟怎樣來招引顧客處理會(huì)員呢?說白仍是會(huì)員制的優(yōu)惠力度,對(duì)顧客能不能構(gòu)成巨大的引誘?這個(gè)才是底子。所以商家在擬定會(huì)員優(yōu)惠的時(shí)分必定要合理把握會(huì)員的心思以及自身所能接受的規(guī)模。
3.店肆地理位置
這也是顧客考慮的十分重要的一個(gè)要素,假如你的店面十分偏僻,顧客僅僅偶然經(jīng)過,試問哪個(gè)顧客會(huì)去考慮處理會(huì)員呢?即便你的產(chǎn)品再怎樣優(yōu)質(zhì),會(huì)員準(zhǔn)則再怎樣招引人,顧客也不會(huì)放在考慮規(guī)模之內(nèi)的。
4.商家推行力度
商家在啟用會(huì)員制前期,能夠在鄰近區(qū)域進(jìn)行許多的宣揚(yáng),比方發(fā)傳單、拉橫幅、在店門前放置X展架,LED廣告投進(jìn)等等。宣揚(yáng)的內(nèi)容能夠是,顧客憑仗宣揚(yáng)單當(dāng)天到店即可享用精巧禮品一份或是抽獎(jiǎng)一次,當(dāng)天處理會(huì)員充值即可享用到必定份額的會(huì)員獎(jiǎng)賞金等等,商家能夠依據(jù)自身的狀況進(jìn)行擬定。
5.售前售后服務(wù)
正由于是會(huì)員,所以與一般顧客比較,會(huì)員不只得享用到物質(zhì)上的優(yōu)惠、更得享用到顯貴的售前售后服務(wù)。例如設(shè)置專屬VIP通道、VIP收銀臺(tái)、VIP歇息區(qū)等等,在售后方面、關(guān)于會(huì)員的定時(shí)回訪以及各種售后服務(wù)也得更優(yōu)質(zhì)。會(huì)員一旦感受到會(huì)員價(jià)值后,就會(huì)口口相傳,好的口碑宣揚(yáng)、這樣良性循環(huán),然后使得更多一般顧客成為該店的會(huì)員。
充值活動(dòng)計(jì)劃怎樣寫更招引人?
1.會(huì)員自動(dòng)注冊(cè),一鍵掃描即可
首要,讓會(huì)員充值,首要要為新客供給注冊(cè)進(jìn)口,過于雜亂的注冊(cè)流程會(huì)讓顧客覺得雜亂,然后不樂意花時(shí)刻來注冊(cè)。
所以商家能夠經(jīng)過對(duì)接微信接口,完結(jié)微信掃碼進(jìn)入會(huì)員注冊(cè)頁面,一起經(jīng)過注冊(cè)收取優(yōu)惠券等辦法影響會(huì)員自動(dòng)注冊(cè)并儲(chǔ)值。
2.在線查詢,充值一鍵完結(jié)
其次,傳統(tǒng)辦法下顧客需求到店進(jìn)行人工排隊(duì)充值并查詢,這樣給顧客帶來了許多費(fèi)事,信息技能不斷開展,經(jīng)過電子會(huì)員卡,顧客能夠完結(jié)在線充值,在線查詢會(huì)員消費(fèi)等記載,到店消費(fèi)只需求出示會(huì)員二維碼或許是報(bào)手機(jī)號(hào)即可享用會(huì)員待遇,十分便利。
3.協(xié)作會(huì)員積分來營銷
會(huì)員積分關(guān)于客戶留存有必定的協(xié)助,并且十分有用且本錢低,商家在施行會(huì)員卡充值計(jì)劃的時(shí)分,能夠協(xié)作積分商城來運(yùn)用,比方充值贈(zèng)送積分,累積必定積分能夠獲取相應(yīng)的禮品,或許抵扣現(xiàn)金進(jìn)行運(yùn)用,這樣能夠大大進(jìn)步客戶的黏性。
4.展開會(huì)員個(gè)性化營銷活動(dòng)
新零售開展布景之下,群眾關(guān)于消費(fèi)需求也不斷晉級(jí),商鋪商戶越來越難以發(fā)掘到顧客的心思,經(jīng)過必定的新零售體系技能,商家可依據(jù)依據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為,自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,讓渠道能夠全體了解會(huì)員的質(zhì)量及活潑狀況;一起可針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、喜愛的品類等維度來對(duì)會(huì)員進(jìn)行挑選,并針對(duì)性的向挑選出來的會(huì)員推送優(yōu)惠券等,會(huì)員營銷更具針對(duì)性,然后大幅進(jìn)步營銷活動(dòng)的效果。
5.老會(huì)員帶動(dòng)新會(huì)員完結(jié)分銷裂變
會(huì)員越忠實(shí),他能夠給店肆帶來無限的潛力,商家能夠依據(jù)微信小程序的同享裂變才能,經(jīng)過一些獎(jiǎng)賞來影響老會(huì)員自動(dòng)引薦新會(huì)員進(jìn)行充值,讓客戶完結(jié)三級(jí)裂變,使商家快速招募到精準(zhǔn)客戶!
美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃
美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃3篇
計(jì)劃能夠是下級(jí)或詳細(xì)職責(zé)人為執(zhí)行和施行某項(xiàng)詳細(xì)作業(yè)而構(gòu)成的文件。而美容店為更好推銷自家美容產(chǎn)品會(huì)經(jīng)過策劃適宜的活動(dòng)計(jì)劃來舉辦能招引流量的優(yōu)惠活動(dòng)。電銷保健品會(huì)員卡充值計(jì)劃你是否在找正預(yù)備編撰“美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃”,下面電銷保健品會(huì)員卡充值計(jì)劃我收集了相關(guān)的資料,供咱們寫文參閱!
美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃篇1
一、學(xué)習(xí)信用卡主、副卡準(zhǔn)則,推行“會(huì)員記名卡”辦法
辦法是每一張會(huì)員卡只需加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,即可處理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可處理5張記名卡。而記名卡的持有者可享用與會(huì)員平等的待遇,僅僅消費(fèi)次數(shù)或有用時(shí)刻與面值成正比聯(lián)系。記名卡能夠充值,還能夠透支,透支額度不超越面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承當(dāng),美容店依據(jù)主卡消費(fèi)金額及一切透支額度總和在值到臨界額度前告訴主卡持有人充值,不然暫停運(yùn)用。
這個(gè)辦法的優(yōu)點(diǎn)便是電銷保健品會(huì)員卡充值計(jì)劃你的會(huì)員能夠拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在運(yùn)用進(jìn)程的借用,由于那是“借”,這是“送”,在人際聯(lián)系中不同大了),你在添加現(xiàn)金流的一起還能夠擴(kuò)展準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),對(duì)那些自認(rèn)為自身消費(fèi)需求有限但需求搞好人際聯(lián)系的顧客特別有用,象原有運(yùn)用階段卡的人改為會(huì)員卡的愛好會(huì)添加,而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。
二、推行“女士消費(fèi)、男人花錢”辦法
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的仍是把握在男人們手中,而電銷保健品會(huì)員卡充值計(jì)劃他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得支付的,特別是女士美容方面。
貴店能夠?qū)?huì)員卡當(dāng)成男人們送給自己心宜的女人的禮品加以推行(當(dāng)然,有必要將此項(xiàng)目恰當(dāng)包裝、宣揚(yáng)),這樣一來擴(kuò)展了顧客群與現(xiàn)金流,并且你會(huì)發(fā)現(xiàn),只需推銷的人員和辦法適宜,這個(gè)新的顧客群比女士們更簡單掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷
便是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等職業(yè)聯(lián)合起來,選取其間每個(gè)職業(yè)中適宜的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只需成為其間一家成員的會(huì)員,便是整個(gè)聯(lián)盟商家一切成員的會(huì)員,享有聯(lián)盟成員所供給的各項(xiàng)優(yōu)惠等,相似于各種銀行信用卡的效果,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可同享顧客資源,擴(kuò)展準(zhǔn)顧客群,長時(shí)刻可下降促銷本錢及進(jìn)步美容店的知名度。這個(gè)辦法并不別致,但在多個(gè)城市及職業(yè)運(yùn)作成果看卻很有用,并且不同的人運(yùn)作的特征會(huì)各不同。
四、學(xué)習(xí)會(huì)議營銷辦法,借免費(fèi)訓(xùn)練及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
能夠在你的兩個(gè)店常常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)訓(xùn)練講座或聯(lián)誼活動(dòng),開端發(fā)起老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參與,漸漸擴(kuò)展規(guī)模,構(gòu)成口碑傳達(dá),在活動(dòng)進(jìn)程天然而然地推行會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣能夠擴(kuò)展新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些辦法,都不需求巨大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長時(shí)刻堅(jiān)持。當(dāng)然,憑借店慶的機(jī)遇,配適宜當(dāng)?shù)匦麚P(yáng)能夠更快、更有用地推行。廣告的投進(jìn)辦法及店面活動(dòng),信任貴店現(xiàn)已有滿足的經(jīng)歷來運(yùn)作,這兒就不贅述了。
美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃篇2
一、美容店舉辦年終答謝會(huì)的意圖和含義:
一般來說,美容店年終答謝會(huì)有以下意圖:
1、感恩顧客——年末是各職業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的辦法加強(qiáng)顧客忠實(shí)度。
在愉快的氣氛中培育顧客與美容店的愛情,促進(jìn)顧客和職工成為朋友。
2、全客掩蓋——一次會(huì)議確認(rèn)90%老顧客,讓顧客不在丟失。
3、成績倍增——帶動(dòng)出售,進(jìn)步美容店成績,短時(shí)刻成果大成績。
4、消費(fèi)晉級(jí)——30天B客升A客,C客升B客,經(jīng)過終端會(huì)的溝通,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、移風(fēng)易俗——新品、新項(xiàng)意圖推行,給顧客新鮮感。
6、許多納新——80%的老顧客為咱們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、肯定成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定職工——30天職工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)安穩(wěn),經(jīng)過督導(dǎo)教師的影響,加強(qiáng)美容師的出售認(rèn)識(shí),進(jìn)步出售才能。
9、確認(rèn)未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的職業(yè)影響力,制造美容店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的熟睡顧客被激活發(fā)生再次消費(fèi)
二、美容店年終答謝會(huì)的各種舉辦辦法
活動(dòng)辦法:聯(lián)歡+文娛+答謝+優(yōu)惠方針+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)辦法上,能夠?qū)⒄麄€(gè)會(huì)議由各種文娛節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等出售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),添加興趣一起又輕松的到達(dá)出售意圖。
三、各種美容店年終答謝會(huì)的主題
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、攝生文化節(jié)、美容攝生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容店年終答謝會(huì)規(guī)劃計(jì)劃
(一)、首要活動(dòng)意圖:確認(rèn)活動(dòng)的真實(shí)意圖,清晰期望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣揚(yáng)、專家論壇、新項(xiàng)目推行。
(二)、活動(dòng)方針:擬定活動(dòng)要到達(dá)的規(guī)范和成績額,店面形象以及顧客堆集程度。必定要數(shù)字化,規(guī)范化,可衡量。
(三)、活動(dòng)內(nèi)容:依據(jù)活動(dòng)主題擬定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,能夠是單一辦法也能夠是組合辦法。
(四)、活動(dòng)宣揚(yáng)辦法
1、內(nèi)部宣揚(yáng):
(1)、美容店店內(nèi)懸掛橫幅宣揚(yáng),張貼廣告,意圖招引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
(3)、懸掛美容店全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)計(jì)劃。
(4)、運(yùn)用短信渠道,給顧客發(fā)放短信,奉告顧客活動(dòng)計(jì)劃。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣揚(yáng)
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣揚(yáng)。
(2)、發(fā)放宣揚(yáng)單及邀請(qǐng)函宣揚(yáng)。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣揚(yáng)。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣揚(yáng)。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣揚(yáng)。
(6)、商場宣揚(yáng)人員外部商場宣揚(yáng)。
(五)、會(huì)議方針
1、會(huì)前營銷——確認(rèn)會(huì)議施行前活動(dòng)優(yōu)惠方針,事前預(yù)備事項(xiàng)及方針成績。
2、會(huì)中營銷——擬定會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營銷——會(huì)議完畢后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠方針及施行辦法。
(六)、活動(dòng)參與目標(biāo)
活動(dòng)首要參與人員別離有如下人物:舉辦方(美容店)、參會(huì)方(顧客)、施行方(美容店、設(shè)備方、音響供給方、演出者)、宣揚(yáng)方(廣告、電臺(tái)、記者、我)、支撐方(廠家、專家、協(xié)作商)。
(七)、活動(dòng)支撐者
活動(dòng)支撐者首要指美容店產(chǎn)品供貨商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,有必要有廠家的大力支撐,對(duì)顧客的招引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)刻
美容店年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度完畢時(shí),也便是12月末,許多人也會(huì)安排鄙人一年度元旦,或許新年前后,可是關(guān)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提早進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提早在自己美容店消費(fèi),所以時(shí)刻安排在12月份及1月份為。
(九)、活動(dòng)所需物料及附件:略
美容店充卡活動(dòng)計(jì)劃篇3
一、活動(dòng)意圖
美容店年終答謝會(huì)以老客戶的辦法加強(qiáng)顧客忠實(shí)度,帶動(dòng)出售,進(jìn)步美容店成績。
經(jīng)過終端會(huì)的溝通,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動(dòng)主題
美容店20__感恩答謝會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)刻
20__年1月__日至__日
四、宣揚(yáng)辦法:
1、橫幅懸掛于店外做宣揚(yáng),意圖招引顧客。
2、宣揚(yáng)單張及邀請(qǐng)函制造。
五、活動(dòng)流程及內(nèi)容
(一)前期預(yù)備作業(yè)
1、主持詞
2、美容店老板致詞)(可加賓客領(lǐng)導(dǎo)說話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡。
4、美容店宣揚(yáng)片制造
5、各類人員的清晰。(扮演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、安排人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場所相關(guān)事宜。(時(shí)刻、地址、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、玩耍道路、會(huì)場安置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)刻聯(lián)接。(報(bào)到時(shí)刻、會(huì)議時(shí)刻、晚會(huì)時(shí)刻、住宿時(shí)刻、玩耍時(shí)刻、回來時(shí)刻、后期保護(hù))
8、節(jié)目預(yù)備。(美容店內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)價(jià)
(二)報(bào)到時(shí)段和事宜
報(bào)到座位確認(rèn)完結(jié),報(bào)到服務(wù)人員就位,布景音樂(典雅進(jìn)步)開端、拍攝就位,賓客順次出場簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)賓客順次就坐,茶童見機(jī)遇倒茶,美容店老板全面招待。(音樂依據(jù)賓客出場狀況凹凸切換)
(三)晚會(huì)階段——美容店全體形象的宣揚(yáng)
賓客出場完畢,音樂逐步下降,燈火切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引進(jìn)賓客等待心境,主持人出場,掌聲中止,音樂中止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
(四)美容店老板講話階段——美容店管理者答謝會(huì)致辭
美容店老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)講話完畢、主持人切入。
會(huì)議部分完畢,致會(huì)議完畢詞,音樂切入,引進(jìn)文藝扮演階段開端,燈火切入,氣氛烘托。
(五)文藝扮演階段——。職工風(fēng)貌展現(xiàn)
文藝扮演開端,音樂切入,燈火切入、主持人出場,致文藝主持詞。
然后美容店職工上臺(tái)扮演節(jié)目,讓顧客認(rèn)識(shí)到文武雙全的美容師們,加深顧客對(duì)美容師的形象。
(六)開端抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),讓顧客能積極參與到活動(dòng)中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容店的用心,也是個(gè)促銷的好機(jī)遇。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,賓客及領(lǐng)導(dǎo)出場,致祝酒詞,用餐可依據(jù)狀況而定。
六、年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函
敬重的顧客們:
您好!由美容店和公司攜手打造的2019周年感恩答謝會(huì)誠邀您的蒞臨!
20__年行將曩昔,為了感謝您一路以來的陪同,本店將于12月__日,舉辦一年一度的答謝會(huì),到時(shí)將有豐厚的禮品贈(zèng)送;
還有時(shí)機(jī)取得大獎(jiǎng)!您無須任何的支付,只需您能參與,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來拿哦!美容店恭迎您的蒞臨!