開通400電話不麻煩，一般申請的時候提供銀行開戶許可證、企業(yè)最新年檢營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證正方面+授權(quán)委托書……等相關(guān)資料即可，但是現(xiàn)在做400電話的企業(yè)有很多，開通之前大家都會做一些簡單的網(wǎng)絡(luò)查詢，通過查詢，我們會了解很多的細(xì)節(jié)問題!那么哪個品牌才是最好的呢？
1：看是否有ivr智能語音導(dǎo)航功能
現(xiàn)在打開百度，看到很多400電話品牌，不管是選擇哪個品牌，選擇的時候建議看看這個品牌系統(tǒng)做的智能化怎么樣。人工客服可以進(jìn)行業(yè)務(wù)解答，那么400電話可以進(jìn)行業(yè)務(wù)解答嗎？關(guān)于這個問題，其實完全不用擔(dān)心!400電話使用的ivr智能語音導(dǎo)航已經(jīng)可以主動引導(dǎo)客服過程，在和對話的過程中，400電話會對來電的提問進(jìn)行一個簡單的回答，分別出來電想要知道的問題，并且給出一個答案!
開通400電話也要重視細(xì)節(jié)，比如智能來電分配、ivr智能語音導(dǎo)航就是非常重要，有的時候雖然電話也是達(dá)到了一個ivr智能語音導(dǎo)航，但是引導(dǎo)效果不好，也會影響到我們!所以我們還需要注意這個問題。
2：看400電話是否能夠準(zhǔn)確分析來電，達(dá)到智能接打!
400電話在接聽成功率、接聽效率方面都是非常高的!在通話完畢之后對來電的錄音進(jìn)行一個準(zhǔn)確的分析，并自動生成相關(guān)的報表，大大優(yōu)化了來電數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
會直接幫助客服人員來接聽來電的號碼，先播放來電歡迎詞，而等到真正接通之后，才會轉(zhuǎn)接給客服人員，電話進(jìn)行客服工號播報，大大提升了效率，以前需要一百個客服人員才能完成的事，現(xiàn)在可能需要20個就可以完成!
雖然400電話很好用，但是許多問題和細(xì)節(jié)等等不能全權(quán)交給完成400電話，畢竟這只能作為輔助，不能把工作全部交給400電話，因為400電話只是智能來電分配，有的400電話還可以做來電分類，這些都非常好，但還是需要配合人工客服使用的!
作為400電話品牌服務(wù)商，我們很難告知大家哪個才是最好的，不然的話就是王婆賣瓜自賣自夸，但在官網(wǎng)經(jīng)常介紹我們的靚號，我們的400靚號性價比非常高!如果您有相關(guān)需要，可以給我們客服人員留言，或者直接聯(lián)系我們!
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