盡管我們通常在各企業(yè)的宣傳畫上,都能看到各企業(yè)留下的400電話,但我們必須承認(rèn),400電話絕對(duì)不是免費(fèi)電話,而是一種由主叫和被叫雙方共同付費(fèi)的電話。不過,幾乎所有的企業(yè)都會(huì)進(jìn)行400電話辦理,畢竟它對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展還是很有幫助的。所以如果有些企業(yè)想要辦理400電話業(yè)務(wù),又該怎么辦呢?
一、選套餐和號(hào)碼
在辦理400電話業(yè)務(wù)過程中,要提前選擇最適合自己的套餐,其中套餐的價(jià)格越貴,那么這個(gè)套餐里接的電話就越多,雖然每個(gè)電話的平均費(fèi)用也很低。
因此,一般而言,企業(yè)會(huì)選擇連續(xù)繳納三年的套餐,因?yàn)檫@種套餐價(jià)格便宜,對(duì)企業(yè)來說是大大降低了成本。選擇好套餐后,客服人員將這些套餐對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼拿出來讓顧客選擇。
二、簽約繳費(fèi)
辦理400電話手續(xù)并非選擇套餐和電話號(hào)碼的最后一步,除了這些內(nèi)容外,還需要簽訂一份受理協(xié)議,即接受其中注明400電話的轉(zhuǎn)接。當(dāng)給企業(yè)打400電話時(shí),應(yīng)該交由誰(shuí)來接聽,以及采用何種方式接聽,將有詳細(xì)的說明。
在所有材料都已提交完成后,企業(yè)還需拿出自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司代表的個(gè)人相關(guān)證件,到運(yùn)營(yíng)方辦理備案手續(xù),確保所有手續(xù)的合法性。后來根據(jù)當(dāng)初簽訂的協(xié)議,來為自己所選的套餐付費(fèi)。
三、等開通
等候全部手續(xù)完成后,應(yīng)進(jìn)入等待開通階段,一般為三個(gè)工作日即可開通。如在3個(gè)工作日內(nèi)未開通,最晚不能超過7個(gè)工作日,可以說工作效率很高。
因?yàn)?00電話辦理不分具體地域,是全國(guó)通用的,所以在哪兒辦理都可以,跨地區(qū)就不用擔(dān)心麻煩了。
400電話辦理的整個(gè)過程還是很有代理機(jī)構(gòu)的,先選定自己需要什么,然后雙方簽字,最后繳費(fèi),等待開通。假如企業(yè)對(duì)整個(gè)辦理過程還沒有完全了解,就可以去找運(yùn)營(yíng)商或代理幫助辦理,非常簡(jiǎn)單。
我們看到有很多400電話辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)在申請(qǐng)后,表示效果很好,基本上能在自己的老客戶和訂單中體現(xiàn)出來。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來說,在創(chuàng)業(yè)初期,都應(yīng)該看到一個(gè)相對(duì)較難的時(shí)期,但當(dāng)自己慢慢走上正軌之后,自己的客戶群開始逐漸穩(wěn)定下來之后,所帶來的實(shí)際效果就完全不同了,這方面我們可以去好好體會(huì)一下。