400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫和被叫都需要承擔(dān)部分話費，主叫承擔(dān)市話接入費用，被叫承擔(dān)來電接聽費用。主要用于各種各樣的行業(yè)的人工客服電話，例如售前咨詢。售后咨詢等方面的通話。400電話申請一般是用于企事業(yè)單位，例如中國電信，中國聯(lián)通，中國移動等。其實，個人單位也可以進行400電話申請。400電話這是一種企業(yè)地位和規(guī)模的象征，是一種正規(guī)的電話段。下面，小編說一下，怎么進行400電話申請。
第一步，你要選擇一個正規(guī)的辦理地點?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，網(wǎng)站上充斥著各種各樣的廣告，提供各種各樣的服務(wù)，因而，為了方便，我們可以直接從網(wǎng)頁上找。如果當(dāng)?shù)赜心阒赖霓k理地點，也可以去找實體店辦理處辦理。
第二步，要先詳細(xì)了解各個套餐的資費情況。400電話有多個套餐，先詳細(xì)了解一下各個套餐的費用及提供的服務(wù)，選擇適合自己的。如果不清楚自己企業(yè)適合什么套餐的話，可以讓客服為您推薦合適的企業(yè)套餐，再加以考慮，最后選擇。
第三步，如果有什么問題，及時和網(wǎng)站客服或者辦理人員溝通，可以采用發(fā)消息，或者打電話的方式。如果是實體店辦理的話，一定要當(dāng)面溝通好，選擇最適合自己企業(yè)的套餐辦理。
第四步，選擇好套餐后，就是選擇號碼了。服務(wù)號碼一般的要求就是簡單好記，所以我們在選擇號碼的時候，最好選擇簡單的，記憶性強的，這樣，客戶才能夠第一時間注意到并記住它，這也有利于之后的電話客服的呼叫。
第五步，一切的商定好后，就是按照流程辦理了。首先，要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，法人等等材料，辦理好這步后，就是簽訂合同了。簽訂合同時，一定要看清楚條款，后續(xù)補充的細(xì)節(jié)或者額外條件等一定要寫到合同中，不要重新打印怕麻煩，也不要覺得，都商定好了，不需要浪費時間細(xì)看了，要知道，如果后續(xù)發(fā)生糾紛的話，合同是唯一正規(guī)有效的書面證明資料。之后就是給人家結(jié)款，然后等待開通就可以了，400電話申請開通一般在1到3個工作日內(nèi)，特殊的4008段的電話，可能會長一些，但是最多不超過15個工作日。若逾期，可以去咨詢客服。
