公司在經(jīng)營各種事務(wù)的時候,都有很多的方面需要顧及到,對于正規(guī)企業(yè)來說,在進(jìn)行日常經(jīng)營的時候,總是會使用到公司專用的熱線電話的,主要就是用來進(jìn)行售前售后的處理,或者是對客戶的相關(guān)咨詢問題進(jìn)行答復(fù),因此,關(guān)于400電話申請的問題也得到了不少人的關(guān)注,其實它的辦理流程并不是特別麻煩,下面就給大家簡單介紹一下基本的辦理情況。
1、準(zhǔn)備好相關(guān)材料
有些企業(yè)剛開始辦理時,并不了解辦理過程中所涉及的一些材料,其實就目前情況來說,400電話申請材料其實并不特別復(fù)雜,主要包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照以及企業(yè)法人的相關(guān)身份信息,這些都是需要提供的,但不是需要提供原價的復(fù)印件。還要提供經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等。
現(xiàn)在,400辦理雖然比普通的電話流程麻煩,但也不能說是大型企業(yè)專用,中小企業(yè)也完全可以申請。假如只是個人營業(yè)也可以申請,而不是說公司可以申請。只要提供相關(guān)的組織代碼、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份、辦理者的身份信息即可,在整體的辦理流程上非常的方便,而且現(xiàn)在有不少的商家都可以提供網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
2、選號碼
400電話申請辦理是可以自行選擇的,不是隨機生產(chǎn)的號碼。一般而言400都是通過網(wǎng)絡(luò)辦理的,現(xiàn)在400電話可以直接上線選號,前4位數(shù)字代表運營商,后位組合可根據(jù)您的實際要求進(jìn)行設(shè)計,選完后可簽訂合同,并付款,鎖定此號碼后只需按400電話服務(wù)商的要求提供相關(guān)材料,然后進(jìn)行實名認(rèn)證。
辦完手續(xù)后,按正常方式使用,不要用400電話做違法的事。實際上現(xiàn)在雖然說代理人可以幫我們辦理業(yè)務(wù)。但基本信息還是要提供,且所提供的信息不能虛假,因為這不能通過相關(guān)審核,在簽訂合同時要看清合同中的相關(guān)條款。
這里提醒大家,一定要看400電話申請合同中的售后情況,因為400電話在使用過程中也可能會有一些故障,正規(guī)的平臺都會對故障進(jìn)行處理。如今各種故障的處理速度不一,有的24小時,有的48小時,還有72小時,處理故障很重要,否則,如果400電話出現(xiàn)故障,沒有及時處理,直接影響企業(yè)的客服應(yīng)答。