400電話已成為正規(guī)企業(yè)的必備產品，有利于公司內部的客戶管理工作，同時也能提升公司的企業(yè)形象，獲得更好的市場客戶認可。很多企業(yè)都沒有進行過400電話辦理，所以對于流程還是有很多疑問的，記住這些要點非常重要!
1、選擇直營還是代理?
有一些公司人員會覺得需要到運營商的網點辦理，這樣才會比較專業(yè)。但是大家沒有想到的是，400電話申請業(yè)務實際上上只是通信運營商中比較小的一個業(yè)務，所以并沒有多少專業(yè)人員來辦理，大部分業(yè)務都是由代理人處理，操作員主要負責技術維護，在業(yè)務開通和辦理時減少人員費用，更愿意由代理人提供服務。
如果說你選擇到通信運營商辦理，在辦理的時間上往往是比較長的，而且還有其他一些方便的地方。相對來說，正規(guī)的代理都是獲取授權代理資格，在400電話辦理業(yè)務的操作上不用擔心，業(yè)務辦理流程更短。
2、怎樣選擇資費套餐?
在400電話辦理的過程中，都是需要進行號碼數字和套餐的選擇的，不同的代理人價格也不一樣，需要企業(yè)根據工作實際需要來選擇。
有些企業(yè)很重視號碼，這可能需要支付較高的話費套餐，但，這相對于企業(yè)品牌形象及客戶服務質量的提升，還是一項較為劃算的投入。
如果說你辦理的400電話是靚號的話，那么不僅僅是客戶在記憶的時候更加的容易，同時也體現了企業(yè)強大的實力，對公司做好宣傳和推廣，可以節(jié)約不少廣告費用，是一種非常經濟實惠的投入。
眾所周知，在電信運營商申請400電話時，還會根據號碼和套餐內容收費，有些號碼段很好的400電話，都是已經被人提前訂好了，很少直接賣給客戶。所以，選擇代理來找一些比較好的靚號就比較容易。
3、選擇正規(guī)代理商很重要
很多企業(yè)的辦事人員，想到如何省錢的角度來選擇辦理400電話業(yè)務。事實上，過低的價格申請400，必然會影響到通話質量和售后服務，影響到后期客戶服務質量，是一件很不劃算的事。
所以，一定要選擇正規(guī)的400電話辦理服務機構，選擇有較強后臺管理能力的公司，提供更專業(yè)的服務，出現各種問題時，可以及時處理，降低企業(yè)后期運營成本。
