商家辦理400電話除售前、售后客戶咨詢外，一個重要原因就是能夠減少客戶的流失，提高銷售轉(zhuǎn)化率。所以400電話是如何提高銷售轉(zhuǎn)換率的？以下我們來了解一下。
第一，400電話號碼簡單易記，客戶更愿意咨詢。與傳統(tǒng)的座機(jī)號碼相比，400電話號碼是全國統(tǒng)一的，外地客戶撥打無需加區(qū)號，可輕松撥打企業(yè)400電話咨詢。因此一個好的400號對企業(yè)來說非常重要，在選擇號碼的時候，要盡可能地和企業(yè)或者行業(yè)有聯(lián)系。顧客也可以輕松地記下6,8,9數(shù)字。
第二，客戶撥打400永遠(yuǎn)不會占線。配有智能轉(zhuǎn)接功能，多位客戶同時撥打，可自動轉(zhuǎn)至客服人員座機(jī)或手機(jī)，極大地提高銷售轉(zhuǎn)化率。處理400電話，企業(yè)可提供多個座機(jī)號碼或手機(jī)號，綁定400電話。
最終，400個電話可以自動記錄通話細(xì)節(jié)。當(dāng)使用400電話時，客戶有時會自動掛機(jī)，此時可通過400電話自助后臺查看通話細(xì)節(jié)，包括：地區(qū)、號碼、通話時間、通話時間等信息，并有針對性地回訪跟進(jìn)。
上面是對“400電話是如何提高銷售轉(zhuǎn)化率”一個簡單的介紹，希望對你有幫助，如果你想知道更多的400電話辦理知識，可以撥打我們的客戶服務(wù)熱線咨詢。
