對(duì)于初創(chuàng)公司來說有很多的事情都需要做,雖然需要花一些成本,但也不可不辦理,其中一個(gè)就是400電話辦理。事實(shí)上,企業(yè)想要理解這個(gè)原因,下面讓我們來看一看為什么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仍然流行400電話。
1、打造專業(yè)的企業(yè)形象
無論是在網(wǎng)站上、企業(yè)相冊(cè)上還是員工名片上,上面都是會(huì)印刷上公司的相關(guān)聯(lián)系方式的,其中就包括了傳真、電話、qq等等,不過有些方式對(duì)于客戶來說并不是很保險(xiǎn),特別是固定電話,它有一個(gè)明顯的缺陷,就是它很可能遇到繁忙或無人接聽的狀態(tài),從而錯(cuò)過重要客戶的電話。
但如果企業(yè)申請(qǐng)400電話,基本上沒有隱患。不管客戶是在白天還是在晚上打電話,基本上都不會(huì)出現(xiàn)占線的情況。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,如果在消費(fèi)者有問題的時(shí)候能夠在第一時(shí)間就處理好,這樣的話給客戶留下專業(yè)印象是非常深刻的。
2、建立全面的呼叫中心系統(tǒng)
400電話辦理完畢后,不僅限于接聽和撥打電話,同時(shí)還需要和當(dāng)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,這樣的話就可以連接成一個(gè)企業(yè)呼叫中心系統(tǒng),集廣告、客戶管理、售后服務(wù)等功能于一體。
該系統(tǒng)的建設(shè)不需要企業(yè)投入其他資金進(jìn)行建設(shè)準(zhǔn)備,它可以辦理400電話,可以說非常方便,因此也為許多企業(yè)節(jié)省了建立呼叫中心的成本。
3、適合公司不同階段
很多初創(chuàng)企業(yè)在一開始建立公司的時(shí)候機(jī)會(huì)直接辦理400電話,但是后期發(fā)展了以后,往往會(huì)進(jìn)行地址的遷移,或在不同的城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,這對(duì)企業(yè)來說是件好事,無論企業(yè)發(fā)展到什么規(guī)模,設(shè)立多少分支機(jī)構(gòu),400電話都可以隨時(shí)使用。
400電話不會(huì)隨著辦公地點(diǎn)的變化而變化,可以在很大程度上確保客戶的忠誠度,并向客戶傳達(dá)一種確定感。同時(shí),不會(huì)因電話號(hào)碼變更而導(dǎo)致老客戶流失。
通過上面的了解我們就可以知道,之所以有這么多的初創(chuàng)公司都喜歡400電話辦理,就是因?yàn)樗诠具\(yùn)營中所起到的作用是非常大的,它可以統(tǒng)一企業(yè)形象,讓消費(fèi)者對(duì)公司更加的信任,并擴(kuò)展更全面的呼叫中心系統(tǒng),當(dāng)然,這些好處中有很多會(huì)受到企業(yè)的青睞。