一般來說,400電話的服務(wù)是通過代理商提供的,因?yàn)榇砩烫峁┑姆?wù)比企業(yè)在營業(yè)廳提供的服務(wù)更全面、更周到、更詳細(xì)、更便宜。無論從哪個(gè)方面來說,選擇代理都是一種更好的方式,但代理也有很多,不同的代理可以帶來不同的服務(wù)和效果。我們應(yīng)該如何在眾多代理商中做出謹(jǐn)慎的選擇?
機(jī)構(gòu)層面
首先,當(dāng)我們選擇不同的代理時(shí),我們應(yīng)該能夠看到代理的代理級(jí)別。例如,一些代理是總代理,直接從服務(wù)提供商處獲得資格。然后他們?cè)谶@一領(lǐng)域擁有最大的權(quán)威,擁有最多的號(hào)碼。這么大的代理人我們可以放心?;旧?,我們不必?fù)?dān)心失去后續(xù)的售后服務(wù)。
有些代理人是小代理人。事實(shí)上,他們手中的400電話資源有限,企業(yè)沒有太多選擇空間。雖然服務(wù)會(huì)更友好,價(jià)格會(huì)更便宜,但許多代理商可能很快就會(huì)流失。對(duì)于合作企業(yè),后續(xù)服務(wù)將無法保證。
后臺(tái)功能
此外,在選擇400名代理商時(shí),我們還有一個(gè)非常重要的考慮因素,那就是看代理商能給我們帶來什么樣的號(hào)碼背景。400號(hào)碼之所以這么容易使用,主要是因?yàn)樗暮笈_(tái)功能非常強(qiáng)大。后端功能的開發(fā)需要agent組織一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā),所以不同agent提供的后臺(tái)功能也不均衡,有的后臺(tái)功能非常強(qiáng)大,功能很多,有的后臺(tái)功能很少。
因此,對(duì)于希望安裝400電話的企業(yè),在這方面,我們可以重點(diǎn)對(duì)比不同代理商提供的號(hào)碼后臺(tái),看看哪個(gè)后臺(tái)功能更全面、更好,在功能上更符合自己的使用需求,從而確保處理的400部號(hào)碼在使用時(shí)能夠完全滿足自己的喜好。
價(jià)格因素
當(dāng)然,對(duì)于企業(yè)來說,我們也希望在辦理400電話時(shí)能享受到更實(shí)惠的價(jià)格。在這方面,我們還可以比較不同代理商針對(duì)同一號(hào)碼給出的具體套餐費(fèi)用和套餐服務(wù)內(nèi)容的差異,從而選擇性價(jià)比較高的代理商進(jìn)行合作。
標(biāo)簽:
400號(hào)碼