2020年中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)高級(jí)研討會(huì)在京召開。本次大會(huì)由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專業(yè)委員會(huì)主辦，以“5G智慧物聯(lián)、運(yùn)維智能創(chuàng)新”為主題，邀請(qǐng)政府相關(guān)部門、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、基站鐵塔防封電銷卡辦理運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)、維護(hù)服務(wù)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院所、產(chǎn)品供應(yīng)商以及咨詢機(jī)構(gòu)，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運(yùn)維創(chuàng)新，推動(dòng)信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。會(huì)議中，華為中國(guó)區(qū)5G智能運(yùn)維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運(yùn)維，助力釋放5G無(wú)限潛能”的主題演講，分享華為在智能運(yùn)維領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐。“隨著5G規(guī)模上量，網(wǎng)絡(luò)架防封電銷卡辦理更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)愈趨于多元化，用戶也更加注重網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，傳統(tǒng)運(yùn)維模式面臨運(yùn)維周期長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問(wèn)題。防封電銷卡辦理周繼成指出，5G將加速運(yùn)維轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)的出現(xiàn)，而人工智能將是推動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。華為基于多年的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，封裝知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)形成運(yùn)維資產(chǎn)。在故障預(yù)測(cè)方面，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷；在故障識(shí)別及診斷方面，通過(guò)建立事件框架及故障樹，將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個(gè)人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)減少到2-3個(gè)，提升30%工作效率的同時(shí)極大地降低了人為失誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。周繼成還分享道：通過(guò)引入AI技術(shù)，傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識(shí)+機(jī)器”模式轉(zhuǎn)型，將從“確定的、有邊界的、嚴(yán)格被控制的程序”走向“自學(xué)習(xí)的、自治的、無(wú)邊界的自動(dòng)化”，按步驟分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)智能化—>串聯(lián)智能化—>高度智能化的演進(jìn)：第一階段，聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景，按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場(chǎng)景識(shí)別能力框架并逐步建立運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，重點(diǎn)針對(duì)運(yùn)維痛點(diǎn)，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個(gè)維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，主要運(yùn)維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)流程化免干預(yù)，業(yè)務(wù)問(wèn)題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問(wèn)題；第三階段，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，可以在運(yùn)維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務(wù)決策、服務(wù)內(nèi)容和模式升級(jí)。華為智能運(yùn)維方案包括四個(gè)部分：一、運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，對(duì)接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)；二、設(shè)計(jì)工作臺(tái)，支持運(yùn)維資產(chǎn)和運(yùn)維業(yè)務(wù)的快速編排；三、豐富的智能運(yùn)維用例，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢?、故障預(yù)測(cè)預(yù)防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運(yùn)維轉(zhuǎn)型的集成和培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運(yùn)維“知識(shí)”和經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識(shí)”到UC的編排轉(zhuǎn)化。把簡(jiǎn)單給客戶，把復(fù)雜留給自己”是華為智能運(yùn)維解決方案的出發(fā)點(diǎn)，華為將和運(yùn)營(yíng)商一起探索運(yùn)維平臺(tái)能力、積累5G運(yùn)維知識(shí)資產(chǎn)，共同實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型！
作為首批獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商，分享通信集團(tuán)基于原有的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，結(jié)合長(zhǎng)期服務(wù)行業(yè)大客戶優(yōu)勢(shì)，探索出了全新的B2B2C商業(yè)模式，創(chuàng)新防封電銷卡辦理出多項(xiàng)精細(xì)化的行業(yè)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。分享通信集團(tuán)董事長(zhǎng)蔣志祥還提出一個(gè)觀點(diǎn)，即手機(jī)SIM卡才是真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，手機(jī)作為控制終端，通過(guò)SIM卡與用戶銜接，增加用戶的黏性。無(wú)論是金融、教育、等任何領(lǐng)域，都可以從SIM卡的入口江門市防封電銷卡進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。憑著巧妙的差異化定位及服務(wù)，分享通信集團(tuán)已在虛擬運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域打下一片天地。明年做到一千萬(wàn)用戶2015年馬上接近尾聲，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期即將截止，目前工信部已著手對(duì)獲牌企業(yè)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)?？傮w來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶發(fā)展情況與牌照發(fā)放時(shí)的預(yù)期存在較大差距，獲牌企業(yè)之間也逐漸拉開了距離，部分企業(yè)堅(jiān)守著虛擬運(yùn)營(yíng)陣地，部分企業(yè)選擇停止或者退出，有的則依舊未正式開通業(yè)務(wù)2013年12月26日，分享通信獲得全國(guó)民營(yíng)資本電信運(yùn)營(yíng)商牌照，其號(hào)段為“170”。2014年5月9日，分享通信集團(tuán)發(fā)布了自己的電信運(yùn)營(yíng)商品牌——“分享通信”，并正式推出了無(wú)限暢打套餐，率先在3000多位企業(yè)家中展開試商用，成為全國(guó)首個(gè)從高端用戶群切入的民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商
電信市場(chǎng)是一塊碩大的肥肉，民營(yíng)資本防封電銷卡辦理早就想進(jìn)入分得一杯羹。資料顯示，2016年，三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和利潤(rùn)的雙豐收，凈利潤(rùn)共計(jì)1273億元，平均日賺超1億元。面對(duì)著千億級(jí)市場(chǎng)的，包括京東、小米、阿里等多家企業(yè)紛紛試水虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)施兩年江門市防封電銷卡的時(shí)間里，便已經(jīng)有42家企業(yè)獲得牌照，用戶數(shù)達(dá)到2050萬(wàn)人。前幾日，工信部發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告稱，不到四年的時(shí)間里，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)突破5000萬(wàn)人，已經(jīng)成為全球更大的移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。與此同時(shí)，42家虛擬運(yùn)營(yíng)商中有16家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，其中規(guī)模更大的企業(yè)用戶數(shù)已經(jīng)接近千萬(wàn)人。并且，在試點(diǎn)三年多的時(shí)間里，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)直接吸引民間投資31億元，業(yè)務(wù)收入總額達(dá)到48.2億元，間接創(chuàng)造增加值約104億元，用戶占全國(guó)移動(dòng)通戶總數(shù)比重已達(dá)到3.6%。此外，多年媳婦終于熬成婆，工信部信息通信發(fā)展司負(fù)責(zé)人日前表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)期已滿，正式商用正在制定流程中，預(yù)計(jì)不久將出臺(tái)。不可否認(rèn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)以及發(fā)展對(duì)電信事業(yè)作出了一定的推動(dòng)作用，其推出的低資費(fèi)、無(wú)漫游等套餐也在一定程度上促進(jìn)了三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)降低。但是面對(duì)著這么一塊肥肉，想要踏實(shí)的細(xì)細(xì)品嘗卻不是那么的容易。
在第51個(gè)世界電信和信息社會(huì)日防封電銷卡辦理即將到來(lái)之際，華為今天舉辦“5G創(chuàng)造新價(jià)值”線上產(chǎn)業(yè)高峰論壇，聚焦5G在千行百業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐和全球5G發(fā)展趨勢(shì)，助推5G商業(yè)進(jìn)入正循環(huán)。論壇邀請(qǐng)GSMA大中華區(qū)技術(shù)總經(jīng)理劉鴻，信息通信研究院總工程師胡堅(jiān)波，京東集團(tuán)副總裁于建強(qiáng)，HTC公司區(qū)總裁汪叢青，新東方教育科技集團(tuán)技術(shù)副總裁李海濤，中金公司董事總經(jīng)理、成長(zhǎng)企業(yè)投行部負(fù)責(zé)人王曙光，華為運(yùn)營(yíng)商Marketing部副部長(zhǎng)劉西恒等嘉賓做主題發(fā)言，華為區(qū)副總裁兼區(qū)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)董明做歡迎致辭。隨著“新基建”受到產(chǎn)業(yè)關(guān)注，2020年成為5G加速發(fā)展的一年。董明在致辭中表示，5G憑借優(yōu)異的連接能力，將與云、數(shù)據(jù)中心、人工智能等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)江門市防封電銷卡施深度融合，進(jìn)一步激發(fā)數(shù)據(jù)的價(jià)值，迸發(fā)創(chuàng)新的力量，推動(dòng)社會(huì)深度數(shù)字化進(jìn)程。2020年年初至今，在“新基建”的驅(qū)動(dòng)下，5G建設(shè)已進(jìn)入了規(guī)?；渴鹋c應(yīng)用創(chuàng)新落地的進(jìn)程中，5G基站建設(shè)與用戶數(shù)量創(chuàng)下歷史新高，珠峰峰頂實(shí)現(xiàn)5G覆蓋，5G在科技中大顯身手?？傮w上看，的5G發(fā)展進(jìn)行入“新階段”，擁有了“新速度”，突破了“新高度”，體現(xiàn)了“新溫度”，不斷創(chuàng)造著“新價(jià)值”。
