取消漫游費對虛商并無多大影響虛商用戶權(quán)益受損可到工信部投訴有媒體稱,今年兩工作報告明確提出2017年全部取消穩(wěn)定170號段電銷卡辦理手機國內(nèi)長途和漫游費政,由此一來,虛擬運營商無漫游、無長途費等業(yè)務優(yōu)勢將不再具有競爭優(yōu)勢。對此,項立剛表示,取消漫游費對虛商并無多大影響。首先,如果是用戶,相必早已換成了4G套餐,而4G套餐本身就不收漫游費。其次,相對平民化用戶,本身對虛商影響小,而且這部分用戶也不是虛商著力經(jīng)營的用群。分享通信作為Z早首批虛擬運營商之一的企業(yè),如今轉(zhuǎn)股失敗,公司有大慶市穩(wěn)定170號段電銷卡可能面臨倒閉,受其影響,該段位虛擬號手機用戶也出現(xiàn)莫名被停機后銷號無門的情況。這種情況用戶應如何保障自身權(quán)益呢?項立剛分析說,這得看虛商是與哪家運營商合作,比如是電信,那么就需要在虛商倒閉的時候,把手機用戶轉(zhuǎn)給電信,然后由電信來處理。但就目前來看,分享通信還沒有破產(chǎn),不存在轉(zhuǎn)移用戶的情況,論理上來說用戶有問題仍需要找分享通信。如果始終聯(lián)系不到用客服,用戶可以到工信部投訴。
對于虛擬運營商來說,推出低資費穩(wěn)定170號段電銷卡辦理等措施的初衷是為了與三大運營商競爭時更有優(yōu)勢,以便獲得更多的用戶。不過,這反倒被分子盯上,利用其低成本的優(yōu)勢進行。來自統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,在冒充親友領(lǐng)導詐情中,號段多以170/171為主。而騰訊手機管家安全通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測也發(fā)現(xiàn),有近44%的詐短信來自虛商的170/171號段。為此,多家虛擬運營商還被工信部約談對于虛擬運營商來說,在初期試驗發(fā)展階段,垃圾短信大慶市穩(wěn)定170號段電銷卡的泛濫已經(jīng)對其造成了不可挽回的損失。一方面,對于正常合規(guī)的用戶來說,的品牌印象會影響他們的正常使用,很有可能會被他人認為是電話。另一方面,對于虛商企業(yè)來說,被打上了標簽之后,不僅在用戶留存上存在了問題,同時也會對其未來的品牌宣傳和推廣造成很不利的影響。2016年,三大運營商日賺超1億,但是對于虛擬運營商來說,卻沒有那么好的光景。當下,虛擬運營商雖然可以制定屬于自己的資費方案,但是仍受制于傳統(tǒng)運營商,在渠道和批發(fā)價格等方面成本較高,導致利潤空間很小。與此同時,在以及虛商的影響下,三大運營商紛紛提速降費,與虛商之間的價格差距越來越小,甚至有的地方套餐比虛商還要實惠,而這更縮小了虛商的利潤空間。對于虛擬運營商來說,若要快速擴大用戶規(guī)模,必須前期投入過多的資金,不過并不是每一家都能承受的起燒錢的損耗,那么大的市場,沒有一定的資金積累或者投資很快便會面臨“燒錢死”的悲哀。另外,在要求運營商落實實名制認證之后,虛擬運營商在監(jiān)管以及認證方面仍舊存在一定的漏洞,導致被某些違法份子鉆了空子,使得認證機制形同虛設(shè)。對此,工信部不止一次約談相關(guān)虛商企業(yè),要求其整改。
日前,海航通信第二屆88同心節(jié)在北京穩(wěn)定170號段電銷卡辦理開啟。在本次88同心節(jié)上,海航通信除了首度公布戰(zhàn)略升級的具體規(guī)劃之外,還首次對外公布“海航寬帶”海航寬帶”,顧名思義,意味著海航通信將正式進軍國內(nèi)寬帶市場。其實,海航通信的寬帶業(yè)務屬于2014年底向民營企業(yè)放開的寬帶接入網(wǎng)范疇。目前,寬帶接入網(wǎng)業(yè)務同樣屬于試點期,計劃于2018年2月底截止。與移動轉(zhuǎn)售業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)租用三大運營商有所不同,寬帶接入大慶市穩(wěn)定170號段電銷卡網(wǎng)企業(yè)可以自建城域網(wǎng)網(wǎng)元,當然也可以與基礎(chǔ)運營商進行合建??傊?,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務屬于增值電信業(yè)務,寬帶接入網(wǎng)業(yè)務屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務。目前,國內(nèi)40余家虛擬運營商當中,已經(jīng)有超過四分之一的虛擬運營商申請了此項寬帶接入網(wǎng)業(yè)務。那么,為何如此多虛擬運營商企業(yè)明知開展寬帶業(yè)務困難重重,卻仍熱衷于申請呢?對此,這還要從打造“固移融合”的全通信能力說起。以移動轉(zhuǎn)售業(yè)務為基礎(chǔ)而成立的新公司,早期以移動轉(zhuǎn)售業(yè)務為主無可厚非。但隨著企業(yè)規(guī)模進一步做大,如何打造綜合通信能力與用戶之間產(chǎn)生更多的交集,則考驗著管理層智慧??紤]到目前基礎(chǔ)運營商在面向用戶端Z為突出的兩個產(chǎn)品形態(tài)恰好為移動業(yè)務與寬帶業(yè)務,那么,對于虛擬運營商而言,簡單的方式就是“拿來主義”,從基礎(chǔ)通信服務入手,在移動業(yè)務的基礎(chǔ)之上疊加寬帶業(yè)務,進而完善綜合通信能力
移動合作虛擬運營商受益明顯先前,移動只有3000萬碼號資源供合作虛擬運營商使用,分別為1703/1705/1706。盡管移動合作虛擬運營商穩(wěn)定170號段電銷卡辦理開展業(yè)務相較聯(lián)通和電信合作企業(yè)而言稍晚,但是其發(fā)展速度絲毫不落下風。幾乎在短短3個月時間便超過了電信合作企業(yè)用戶總量,更是一定程度上給聯(lián)通制造了不小壓力。隨著用戶數(shù)的飛速發(fā)展,移動合作虛擬運營商明顯感覺到巨大壓力,這種壓力很顯然來自碼號資源不足。例如,中興視通、鵬博士(600804,股吧)等企業(yè)早早便突破了百萬用戶大關(guān),苦于移動碼號大慶市穩(wěn)定170號段電銷卡資源緊張,一直無法在用戶規(guī)模上更進一步。當然,聯(lián)通(600050,股吧)合作企業(yè)也遇到了類似問題,不過還好聯(lián)通及時獲得171億級號段,成功解圍。萬般無奈下,部分移動合作虛擬運營商開始轉(zhuǎn)投聯(lián)通懷抱。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已經(jīng)有十余家企業(yè)與聯(lián)通簽訂合作協(xié)議。個中考量,除了移動轉(zhuǎn)售政上的不同之外,估計碼號資源充盈是其下定決心的關(guān)鍵。由此也造就了聯(lián)通在國內(nèi)移動轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的龍頭地位,近八成用戶來自聯(lián)通,江湖地位不言而喻。不過,隨著本次移動獲得165億級號段,移動在碼號資源上可以說直追聯(lián)通,狠甩電信。目前,移動已經(jīng)有1.3億碼號資源,聯(lián)通1.4億,電信0.3億,可以說移動在基礎(chǔ)資源上已經(jīng)不處下風。至于后續(xù)能否在用戶規(guī)模上成功阻截聯(lián)通,這就看移動的轉(zhuǎn)售和合作虛擬運營商能否百尺竿頭更進一步了。聯(lián)通稍感壓力基礎(chǔ)運營商正面戰(zhàn)場開啟聯(lián)通合作虛擬運營商能夠發(fā)展近5000萬用戶,占據(jù)國內(nèi)近八成市場份額,除了與聯(lián)通監(jiān)管事務部多年來不斷的支持與積極配合有關(guān)外,還與其核心碼號資源充盈有關(guān)。