對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)出來(lái)的商品得到客戶的認(rèn)可，就是我們企業(yè)最值得自豪的事情。但是我們企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)H僅成為一個(gè)客戶購(gòu)買這個(gè)商品參考的條件之一。我們大家都知道，當(dāng)社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在以后，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量做的再好，也肯定會(huì)有售后維修的時(shí)候，商品是會(huì)有損壞的，就算自然的老化也是損壞之一。如果商品質(zhì)量做的好，售后服務(wù)跟不上，就會(huì)存在很大的弊端。
在我們的成語(yǔ)中，就有著這樣一個(gè)成語(yǔ)，那就是店大欺客。這無(wú)非就是客戶有不滿意的地方也得不到解決，而且態(tài)度也很惡劣，根本不怕丟失這樣一個(gè)客戶。
但是，隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我們的企業(yè)已經(jīng)逐漸開(kāi)始意識(shí)到，服務(wù)好客戶不比銷售給客戶商品來(lái)得容易。因?yàn)槲覀兇蠹叶贾?，想讓我們的企業(yè)能夠更好的發(fā)展下去，客戶對(duì)于企業(yè)的信任以及粘性都是需要我們?nèi)タ紤]的。
那么，400電話是怎么做到讓我們的企業(yè)值得客戶的信賴呢？我們的400電話代理商，通過(guò)實(shí)際的案例，來(lái)幫大家解開(kāi)這個(gè)謎底。
我們都知道，固定電話是企業(yè)經(jīng)常使用的電話設(shè)備之一，基本上只要是正規(guī)公司，都會(huì)辦理一個(gè)固定電話，因?yàn)樗耐ㄔ捹|(zhì)量非常穩(wěn)定，對(duì)于通話過(guò)程要求高的企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，這是唯一的選擇。但是我們都知道，固定電話是存在弊端的，一旦我們的企業(yè)搬家或者各種各樣的原因，導(dǎo)致固定電話無(wú)法保留，那就意味著我們需要更換一個(gè)電話號(hào)碼了。
我們都知道，一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)，是不會(huì)更換自己電話號(hào)碼的，因?yàn)槲覀儾恢揽蛻羰裁磿r(shí)候又聯(lián)系到我們的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上了。當(dāng)客戶無(wú)法與我們企業(yè)取得聯(lián)系的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得我們的企業(yè)要不是倒閉了，要不就是騙子企業(yè)。會(huì)給客戶造成一種很不安的感覺(jué)，然后市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)很多企業(yè)的負(fù)面新聞，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是得不償失的。
使用400電話以后，就無(wú)需擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了，因?yàn)?00電話首先可以對(duì)外說(shuō)是企業(yè)發(fā)展過(guò)大，對(duì)號(hào)碼進(jìn)行升級(jí)，所以統(tǒng)一使用400企業(yè)熱線電話。其次，就算企業(yè)的搬家，400電話號(hào)碼也是不用換的，直接在后臺(tái)修改，客戶是不會(huì)感受到我們企業(yè)換了電話號(hào)碼的。
所以，400電話對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，是維持企業(yè)與客戶關(guān)系很重要的溝通渠道，為了我們企業(yè)良性發(fā)展做出來(lái)巨大的貢獻(xiàn)。
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