在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代里，我們各行各業(yè)每天都在不斷的發(fā)生著變化，很多新型產(chǎn)品的出現(xiàn)也在不斷完善我們企業(yè)在日常辦公中會(huì)出現(xiàn)的問題。
我們企業(yè)400電話就是一款為了解決我們企業(yè)在日常對(duì)接客戶工作中，完善普通電話功能不足的缺陷。對(duì)于我們企業(yè)來說，我相信大家都知道這樣一個(gè)情況，就是我們企業(yè)在發(fā)展的過程中，會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)問題，當(dāng)我們企業(yè)沒有使用400電話的時(shí)候，我們客戶會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的事情來出現(xiàn)這樣的情況，比如我們企業(yè)在使用普通電話的時(shí)候，客戶需要處理不同事情的時(shí)候，我們客戶就會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況?？蛻粝胩幚硎矍皢栴}的時(shí)候，需要打給我們售前部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，當(dāng)他又想要處理售后問題的時(shí)候，又要打給我們售后部門來處理這件事情，那么長(zhǎng)此以往，我們企業(yè)的部門越多，電話就越多，對(duì)于我們企業(yè)管理和客戶撥打來說，都是極為不方便的。
當(dāng)我們使用企業(yè)400電話以后，就可以這樣來處理這件事情了。我們會(huì)給企業(yè)開通一個(gè)IVR語音導(dǎo)航功能，把我們企業(yè)所有的電話全部綁定在一起，我們的客戶如果撥打400電話，這個(gè)問題就迎刃而解了，我們把每個(gè)部門按照順序排列好，我們的客戶可以通過電話按鍵選擇不同的部門直接進(jìn)行通話，這樣避免了我們客戶要記憶我們客戶不同的電話號(hào)碼，也降低了我們客服部門因?yàn)榇罅康臒o效電話而造成的人力資源浪費(fèi)，這對(duì)于我們企業(yè)來說，節(jié)省了很多成本，也提升了客戶對(duì)我們企業(yè)的滿意度。
而且，我們400電話本身就是企業(yè)才可以使用的，提升了客戶對(duì)企業(yè)的信賴，我們大家都知道，客戶信賴才是我們企業(yè)賴以生存的根本，我們企業(yè)使用400電話以后，客戶都知道我們企業(yè)是正規(guī)企業(yè)，對(duì)于初次和我們企業(yè)合作的客戶來說，肯定會(huì)優(yōu)先選擇我們使用了我們400電話的企業(yè)進(jìn)行合作，我們400電話代理商也從各方面證實(shí)了這個(gè)數(shù)據(jù)，所以對(duì)于我們企業(yè)來說，400電話不僅僅是我們企業(yè)發(fā)展過程中的工具，也是我們企業(yè)對(duì)外形象的一個(gè)提升方式。
所以說，400電話在完善我們企業(yè)對(duì)外形象方面起到了決定性的作用。
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