早在去年1月，工信部便要求整頓規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序，明確指出要嚴(yán)格規(guī)范語音專線業(yè)務(wù)。切實(shí)規(guī)范400電話商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)400電話用戶實(shí)名登記，堅(jiān)決遏制虛假主叫傳輸與改號(hào)軟件的傳播。
那么是什么導(dǎo)致400電話需要實(shí)名制呢？去年9月根據(jù)《2016中國(guó)電信詐騙形勢(shì)分析報(bào)告》指出，固定電話和“400”“800”號(hào)碼已經(jīng)成為詐騙電話的“重災(zāi)區(qū)”，在詐騙電話的號(hào)碼源中，“400”“800”電話撥出比率為27.1%，約占四分之一的比例。國(guó)家為打擊電話詐騙犯罪故強(qiáng)制實(shí)行400電話辦理實(shí)名制，其原因就是實(shí)名制可以有效降低詐騙、誹謗等犯罪問題的發(fā)生。對(duì)有關(guān)管理部門來說有利于監(jiān)管和打擊犯罪。
通過電話用戶實(shí)名制認(rèn)證之后，不法商家對(duì)山寨400電話將無立足之地，無論是冒名頂替，還是另做他用，都將受到法律的約束和制裁。
對(duì)于通信市場(chǎng)來說，企業(yè)400電話辦理流程會(huì)更加的嚴(yán)格，準(zhǔn)入的實(shí)名制要求更加規(guī)范。對(duì)于企業(yè)品牌來說，企業(yè)使用400電話的實(shí)用更為放心安全。不必再擔(dān)心影響到品牌形象。對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，企業(yè)400電話撥打的過程中也更加的安心。
相信大家對(duì)于400電話的實(shí)名制的重要性也有了一定的了解，巨人科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)服務(wù)提供商(股票代碼837839)，巨人自主研發(fā)企業(yè)400電話云呼叫中心信息服務(wù)平臺(tái),10年來為國(guó)內(nèi)30余萬家企業(yè)提供專業(yè)的400電話云呼叫中心系統(tǒng)解決方案。
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