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企業(yè)該如何設(shè)置400電話的轉(zhuǎn)接方式?

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很多企業(yè)在辦理400電話之后,都會(huì)思考一個(gè)問題,例如同一時(shí)間撥打400電話的客戶,400電話是如何做到有序的轉(zhuǎn)接呢?一般情況下,400電話代理會(huì)提供三種轉(zhuǎn)接方式供企業(yè)400電話用戶去做選擇。

1、400電話順序轉(zhuǎn)接,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)用戶呼入時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)綁定號(hào)碼的先后順序從第一個(gè)號(hào)碼一次呼轉(zhuǎn)下去。如果第一個(gè)綁定的號(hào)碼在通話過程中,系統(tǒng)會(huì)直接從第二個(gè)綁定號(hào)碼一次呼轉(zhuǎn)下去,依次遞推。

2、400電話隨機(jī)轉(zhuǎn)接,當(dāng)400電話來電時(shí),系統(tǒng)在綁定號(hào)碼中隨機(jī)抽取號(hào)碼進(jìn)行呼叫,當(dāng)然,忙的號(hào)碼是呼不了的,隨機(jī)轉(zhuǎn)呼是指轉(zhuǎn)呼至空閑的綁定號(hào)碼上。

3、400電話的循環(huán)轉(zhuǎn)接:當(dāng)用戶第一次撥打400號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)從第一個(gè)綁定號(hào)碼開始往下呼,第二次呼入時(shí)則從第二個(gè)綁定號(hào)碼開始往下呼,第三次呼入時(shí)從第三個(gè)綁定號(hào)碼開始往下呼,與此類推。

巨人400電話代理會(huì)提供以上三種轉(zhuǎn)接方式給企業(yè)400電話用戶,如果您不設(shè)置400電話轉(zhuǎn)接方式也是可以的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照順序轉(zhuǎn)接進(jìn)行轉(zhuǎn)接。

現(xiàn)如今,無論是全國(guó)知名企業(yè)還是中小微企業(yè)都會(huì)辦理400電話。一家沒有400電話的企業(yè)會(huì)讓人對(duì)企業(yè)實(shí)力產(chǎn)生疑問。最終影響到產(chǎn)品銷售能力。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/

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