如今互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá),企業(yè)的宣傳不僅僅限制在傳單、宣傳頁上了,企業(yè)可以在各大平臺投放廣告,宣傳自己的企業(yè),而400電話既不屬于前者,也不屬于后者,卻站在了企業(yè)宣傳中的C位。作為一個電話,400電話究竟有什么獨(dú)特的魅力呢?
(1)統(tǒng)一號碼
企業(yè)越大,業(yè)務(wù)越多,需要對外提供的聯(lián)系方式就越多,這對企業(yè)和客戶來說都是不利的,對企業(yè)來說,對外宣傳的號碼太多,不易管理,不利宣傳。對客戶來說號碼太多,不易記住。因此400電話能夠解決這一問題,對外宣傳一部400電話好就行,一個400號碼可以綁定多部固話和手機(jī),利用其IVR語音導(dǎo)航功能,引導(dǎo)客戶尋找到自己所需要的服務(wù)或部門,不占線,24小時(shí)提供服務(wù),統(tǒng)一企業(yè)形象。
(2)無需換號
公司在發(fā)展的過程中,不可避免的會遇到搬遷、新開分公司和人員變動問題,這個時(shí)候企業(yè)需要更改固話,或者更改對外宣傳手機(jī)號,這也導(dǎo)致之前做的宣傳功虧一簣,而400電話是全國統(tǒng)一號碼,如果公司使用該號碼,在公司搬遷已經(jīng)人員變動時(shí),無需更換400電話,只需更改綁定的電話設(shè)備,只要一直使用此400電話,客戶就能找到企業(yè),業(yè)務(wù)和客戶不會流失。
(3)實(shí)用的輔助功能
在前面小編有提到IVR語音導(dǎo)航功能,其實(shí)它還有很多其他功能,如:彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等十多種附加功能;只需開通就能使用,無需硬件安裝,也無需人力維護(hù)。
除了以上,400電話還有它的資費(fèi)優(yōu)勢,資費(fèi)比固話手機(jī)低,還有多種資費(fèi)套餐,企業(yè)選擇空間大,經(jīng)濟(jì)便宜,是企業(yè)發(fā)展道路上的好幫手