小陶是最新開(kāi)通400電話的某企業(yè)負(fù)責(zé)人自從公司開(kāi)通了400電話,公司的客戶來(lái)電服務(wù)終于走上了正軌。小陶表示真后悔沒(méi)有早點(diǎn)開(kāi)通,讓公司在前期客戶來(lái)電服務(wù)的摸索過(guò)程中,白白走了那么多彎路,損失不少客戶。
朋友說(shuō),自從公司開(kāi)通了400電話,公司的客戶來(lái)電服務(wù)終于走上了正軌。真后悔沒(méi)有早點(diǎn)開(kāi)通,讓公司在前期客戶來(lái)電服務(wù)的摸索過(guò)程中,白白走了那么多彎路,損失不少客戶。我笑著告訴朋友:“400電話的分機(jī)號(hào)碼不僅可以無(wú)上限綁定,還可以隨時(shí)自己增減、更改綁定號(hào)碼。而且,除了綁定分機(jī)號(hào)可以自己設(shè)定,400電話還有很多功能都可以根據(jù)公司需要,進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)定!”
以下400電話功能企業(yè)可以通過(guò)400電話代理提供的后臺(tái)個(gè)性化設(shè)置:
1、更改電話綁定數(shù)量
400電話的綁定分機(jī),可以綁定座機(jī)號(hào)碼,也可以綁定手機(jī)號(hào)碼,綁定號(hào)碼還無(wú)上限。關(guān)鍵是,公司可以根據(jù)客戶的來(lái)電數(shù)量,隨時(shí)自己增添、減少對(duì)應(yīng)的分機(jī)綁定量。
2、更改綁定電話號(hào)碼
員工離職怎么辦?遇到這類情況,小陶作為公司管理人員可以在后臺(tái)立刻刪除400電話的坐席管理功能來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)客戶來(lái)講,客戶服務(wù)電話號(hào)碼不變,只是換了一個(gè)人為他們服務(wù);對(duì)公司來(lái)講,員工的離職不會(huì)損失一個(gè)客戶。
3、更新彩鈴內(nèi)容
公司要節(jié)日促銷、新品上市、更新公告……這個(gè)時(shí)候,400電話的彩鈴播放內(nèi)容可以隨時(shí)根據(jù)公司的營(yíng)銷需求而更改。
設(shè)置方法很簡(jiǎn)單。直接打開(kāi)400電話后臺(tái),就能輕松設(shè)置相關(guān)功能。如果是更新400電話的彩鈴功能,僅需提前把彩鈴制作好,再到后臺(tái)更新替換即可。非常方便!想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/