400電話客服外包公司是第三方服務(wù)平臺，是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給客服中心的一種減輕企業(yè)管理負(fù)擔(dān)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)省服務(wù)成本的方式。就目前而言，還是有不少的企業(yè)對客服外包抱有質(zhì)疑的態(tài)度，那么今天筆者就為家講解一下北京400電話客服外包公司是否真的靠譜，是否真的值得信賴以及都表現(xiàn)在哪些方面。
根據(jù)50萬企業(yè)用戶選擇在巨人科技開通400電話，并沒有一個具體的標(biāo)準(zhǔn)。因400電話本身是不需要錢的，且在巨人科技開通400電話是免開戶費、月租費以及選號費的，需要的錢只是企業(yè)所選的400號碼及其預(yù)存的套餐費，而套餐有店鋪級、企業(yè)級、集團(tuán)級之分，預(yù)存不同的套餐價格不同，如店鋪級套餐7000/3年，企業(yè)級套餐15000/3年等等，預(yù)存套餐越高，資費越便宜，企業(yè)所用的通訊時間越長。
在400電話開通之后，都會有一個后臺管理系統(tǒng)，可以統(tǒng)計每一通通話記錄以及通話錄音。而且能實時監(jiān)控您的話費使用情況。開通400電話之后，再也不用擔(dān)心公司搬家之后更換電話號碼的問題了。因為400電話是一個終身不變的號碼，只需綁定您的手機或座機即可。而且綁定號碼可以隨時更換。
在巨人科技開通400電話，有專業(yè)通信顧問根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求、規(guī)模、以及用途為您提供全方位的購買咨詢/配置推薦/價格方案等1對1貼心服務(wù)!辦理之后，使用過程中我們有7×24小時響應(yīng)客戶售后服務(wù)支持。為您提供400平臺功能升級與運營維護(hù)，業(yè)務(wù)中故障排除，賬戶提醒等服務(wù)。
