企業(yè)辦理400電話后，可在后臺(tái)設(shè)置400電話接聽模式。400電話有三種接聽模式。分別是順序轉(zhuǎn)接、隨機(jī)轉(zhuǎn)接和循環(huán)n+1轉(zhuǎn)接。企業(yè)辦理400電話后，可根據(jù)企業(yè)情況設(shè)置接聽模式。
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如果企業(yè)綁定了3個(gè)號(hào)碼，然后在這個(gè)時(shí)候打電話，它將按順序轉(zhuǎn)移。例如，如果1號(hào)有電話，它將轉(zhuǎn)移到2號(hào)。以此類推，企業(yè)可以安排員工的能力，這也可以提高交易率。
例如，如果企業(yè)的400電話綁定了三個(gè)號(hào)碼，它將隨機(jī)連接一個(gè)沒有接聽電話的座位。以此類推，每個(gè)座位接聽電話的概率是相同的。
比如電話沒接通，然后開始循環(huán)轉(zhuǎn)接下一個(gè)座位。
設(shè)置呼叫模式的步驟。
設(shè)置分機(jī)下座椅后，用戶可以設(shè)置電話接入呼叫模式。步驟1：選擇座椅界面中要設(shè)置的分機(jī)器，并單擊呼叫模式。步驟2：根據(jù)綁定員工的工作量調(diào)整接聽模式。單擊以保存它。
根據(jù)綁定員工的工作量，企業(yè)400用戶可以隨時(shí)調(diào)整接聽模式，優(yōu)化工作模式，提高工作效率。
