自400電話客戶服務(wù)外包公司興起以來,一直受到大多數(shù)合作伙伴的歡迎。原因是客戶服務(wù)外包公司可以解決客戶服務(wù)招聘、培訓(xùn)和管理的問題,但也可以為合作伙伴節(jié)省大量的服務(wù)成本。
400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一般來說,400電話費(fèi)用由企業(yè)本身決定。這主要取決于企業(yè)選擇的400號(hào)碼和包裝。如果選擇一些特殊號(hào)碼,成本肯定比較高,但很多企業(yè)不會(huì)放棄。畢竟,不同的400號(hào)碼可以給企業(yè)帶來不同的利益。
事實(shí)上,400電話也有一定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主要針對(duì)電話費(fèi)用,在400電話中,電話費(fèi)需要預(yù)存,預(yù)存越多,優(yōu)惠越多。
除了企業(yè)溝通的預(yù)付費(fèi)用外,一些企業(yè)還需要根據(jù)自己的需要支付一些額外的功能費(fèi)用,在明確400電話費(fèi)用后,如果企業(yè)遇到支付數(shù)字費(fèi)、月租金等平臺(tái),必須仔細(xì)考慮,以免被非正式平臺(tái)欺騙。
無論400電話是在運(yùn)營(yíng)商還是代理,都要收取一定的費(fèi)用,但大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇代理,這主要是因?yàn)橥ㄟ^代理會(huì)更方便,成本相對(duì)實(shí)惠。