400電話是一種企業(yè)客戶服務(wù)，目前廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后服務(wù)，其各種功能和優(yōu)勢(shì)受到企業(yè)的青睞。
那么，如何安裝400電話，成本是多少呢？
24小時(shí)在線。
首先，400號(hào)碼是一個(gè)24小時(shí)在線的熱線號(hào)碼。無論企業(yè)是否安排實(shí)際員工24小時(shí)接聽，只要辦理400號(hào)碼后設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)功能，即使在非工作區(qū)，客戶撥打400號(hào)碼后也可以接收智能語(yǔ)音接收，并將客戶轉(zhuǎn)接到語(yǔ)音信箱或提供一系列其他服務(wù)，使企業(yè)能夠24小時(shí)為客戶服務(wù)。
提高記憶力
對(duì)于企業(yè)來說，使用400電話有一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)，即號(hào)碼再次使用后，它是固定不變的。企業(yè)可以隨時(shí)使用它。無論內(nèi)部電話號(hào)碼有多大的變化，我們只需在更改電話號(hào)碼后在后臺(tái)重新綁定，外部400號(hào)碼就不需要更改，這樣客戶就更容易記住企業(yè)的聯(lián)系信息，而企業(yè)可以通過申請(qǐng)一些相對(duì)簡(jiǎn)單易記的400個(gè)號(hào)碼，有效提高企業(yè)的品牌知名度。
提高處理效率
對(duì)于一些小企業(yè)來說，尤其是那些剛剛處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，最害怕的是自己留下的聯(lián)系方式。如果是移動(dòng)電話號(hào)碼或固定電話號(hào)碼，當(dāng)多個(gè)客戶同時(shí)呼叫時(shí)，他們會(huì)非常忙。許多客戶無法打電話進(jìn)來，他們將失去大量資源和訂單。
在這方面也可以充分發(fā)揮400電話的優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)選擇安裝400號(hào)碼，客戶在撥打此號(hào)碼時(shí)將永遠(yuǎn)不會(huì)忙。所有客戶都可以有效地進(jìn)行分類和轉(zhuǎn)接，可以轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)不同的人的電話或移動(dòng)電話，確保所有客戶都能在第一時(shí)間收到，不必?fù)?dān)心客戶的電話會(huì)被錯(cuò)過。
因此，對(duì)于企業(yè)，尤其是一些處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)來說，400電話的重要性仍然十分明顯。
