企業(yè)需要準備400電話的各個方面的信息，以確保400電話的順利開放。
許多企業(yè)準備工作做得不好，導致400號碼不能正常開放，400號電話官方網站申請審核相對嚴格，但一旦申請成功，就不會出現中途停止的現象。
三家運營商提供的全國統(tǒng)一電話號碼400，每10個號碼400，統(tǒng)一服務號碼，公司形象改善；
遠程客戶不需要長途電話費，提高客戶溝通意愿和信函率；
智能傳輸服務，全力呼叫管理，提高企業(yè)服務水平，提高客戶滿意度。
400電話業(yè)是怎樣給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的。
一是提升企業(yè)形象。當前，400電話已形成一種品牌，而使用400電話的企業(yè)在無形中能給客戶留下實力雄厚的大公司的好印象，從而使企業(yè)形象進一步提升，同時企業(yè)服務水平提高，真是一舉兩得。
二是提高企業(yè)廣告宣傳效率。400電話機具有使企業(yè)在全國不同地區(qū)采用統(tǒng)一號碼的優(yōu)勢，使企業(yè)在宣傳、招商等活動中得到很多方便，客戶只要記住400電話，就可以隨時與公司聯系，極大地提高招商效果。所以，在企業(yè)做了廣告宣傳之后，會讓客戶感覺到公司很有實力很值得信賴，廣告宣傳的效率也得到了提升，那么顧客數量才能得到提高。
三是24小時無人值守。因為新版本的400電話可以綁定手機，固話和小靈通，即便是在節(jié)假日或無人值班的情況下，也能保證不漏掉客戶來電，做到一分一毫。
四是企業(yè)無形資產保護。因為400電話號碼和分配給企業(yè)的分機不會改變，400電話與企業(yè)保持聯系;客戶管理系統(tǒng)就是你隨時掌握公司的交易客戶和潛在客戶(即使員工刪除了客戶資料，也可以恢復)，企業(yè)搬遷或離職后，不會造成客戶流失，便于公司管理，提高顧客滿意度。
五是降低企業(yè)投資成本。辦理400業(yè)務，不用花錢買硬件就能建立自己的呼叫中心，既省力又省錢。
