有些企業(yè)用戶不理解申請個聯(lián)通400電話怎么需要這么多材料，不是交錢就行的嗎?聯(lián)通400電話本身就是企業(yè)電話，它無形中會給企業(yè)提升形像，所以審核上需要嚴格，不能讓一些不符合條件的個人或企業(yè)開通聯(lián)通400電話從而影響聯(lián)通400電話的產(chǎn)品口碑。這也是辦理400電話十幾年，一直貫徹的審核標準，也因此，在2016年400電話被大面積關(guān)停的時候，的客戶卻影響不大的原因。
對需要400電話的呼叫中心客戶,需要申請一個“4006xxxxxx”號碼作為在全國的統(tǒng)一的接入電話號碼;在全國任何范圍內(nèi),無須加撥區(qū)號,主叫用戶只要撥打該“4006xxxxxx”號碼,便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。青海聯(lián)通400電話客服優(yōu)勢如下:
話費分攤:
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù),由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。400電話在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、降低企業(yè)運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題上優(yōu)勢格外明顯,400電話資費比800降低約40%,客戶主叫,只需付市話,企業(yè)承擔(dān)被叫成本,不但減少了惡意呼叫,也大大降低了企業(yè)和客戶的呼叫支出。
統(tǒng)一形象:
由于400電話具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點,已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在廣東、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國統(tǒng)一接入400電話號碼,簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的呼叫中心,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立企業(yè)服務(wù)品牌! 永不占線,語音導(dǎo)航,根據(jù)提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。
應(yīng)用企業(yè):
400電話主要適用于需要建立全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心/呼叫中心的各類單位,如it電子設(shè)備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(isp)、銀行、證券和基金公司等。
