一些企業(yè)去營業(yè)廳申請400電話有這樣的經(jīng)驗，處理成本高，通話費用高，號碼選擇也需要號碼費，數(shù)量少，選擇相對較小，加上處理時間長，非常麻煩。
相比之下，服務(wù)提供商處理要方便得多，預(yù)存電話費可以打開，也可以在網(wǎng)上辦理400電話。
一種真正高質(zhì)量的溝通形式是企業(yè)與客戶之間溝通的好方式。
公眾可以享受其免費的服務(wù)和快速的溝通過程。
對于企業(yè)，他們可以獲得更多的市場信息和潛在客戶。
正是由于400電話的突出優(yōu)勢，它吸引了許多企業(yè)的注意。
在實際應(yīng)用過程中，只有通過相對簡單的400電話請求流程完成開戶，企業(yè)才能充分享受高質(zhì)量的400電話服務(wù)，這也是豐富客戶溝通渠道和形式的有利保證。
很多普通客戶比較關(guān)心的是一些小開支，一個簡單的例子就可以給出直觀的解釋，客戶需要咨詢或回復(fù)某個信息，如果企業(yè)客服電話是一種一般形式，那么客戶就要承擔(dān)溝通費用，在這種情況下，客戶有一定的概率放棄撥號，而商務(wù)家居將失去這部分信息甚至客戶資源。相反，如果商家通過400呼叫請求通道開通了專屬的400客服電話，那么客戶的上述疑惑和糾結(jié)就不復(fù)存在了。
從這些客觀因素的實際影響來看，顧客對成本的看法是不分大小和細(xì)節(jié)的。大多數(shù)時候，這只是一種心理障礙。因此，作為一個企業(yè)，仍有必要盡可能完善400電話系統(tǒng)，這也是建立快速通信通道的基本前提。在確定所需的溝通形式后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)全面了解并深入解讀400電話請求的相關(guān)流程，進(jìn)而確保自己能夠在最短的時間內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的400電話服務(wù)。
