在日常生活中,我們經(jīng)常收到以400開(kāi)頭的號(hào)碼。
很多人對(duì)這樣的號(hào)碼了解不夠。
他們只是覺(jué)得400電話是企業(yè)的客服電話。
像普通手機(jī)和固定電話一樣,可以正常呼叫和接聽(tīng)。
事實(shí)上,400電話不是這樣的。
首先,400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,沒(méi)有任何物理設(shè)備。
它主要通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話來(lái)接聽(tīng)。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定,400電話不能打電話,企業(yè)只能用來(lái)接聽(tīng)。
我們經(jīng)常收到的400號(hào)碼更多的是欺詐電話,通過(guò)第三方軟件將來(lái)電顯示為400號(hào)碼,需要注意。
其次,400電話和手機(jī)固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話,但400電話具有更多的功能。
最明顯的是,400電話支持多人同時(shí)撥打電話,不會(huì)占用電線,而手機(jī)和固定電話只能同時(shí)接聽(tīng)一人的電話。
占用電線很容易。
同時(shí),400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用,是手機(jī)和固定電話所沒(méi)有的。
最后辦理400電話非常嚴(yán)格,只能由國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位辦理。
他們需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等。
,并填寫(xiě)400電話受理單,一般3天內(nèi)通過(guò)審核。
如果企業(yè)在使用中出現(xiàn)任何問(wèn)題,可以找客服解決。