目前一個(gè)400電話號(hào)碼最低需要第一次存998元,沒有其他費(fèi)用。
具體費(fèi)用根據(jù)客戶選擇的號(hào)碼不同,費(fèi)用也不同。
根據(jù)中國聯(lián)通最新的成本標(biāo)準(zhǔn),預(yù)存號(hào)碼的成本從998元到11000元不等。
這里需要說的是,以上費(fèi)用都是客戶自己400電話的電話費(fèi)。
正式辦理400電話時(shí),沒有選號(hào)費(fèi)、套餐費(fèi)、月租等。
,根據(jù)不同的套餐費(fèi)用。
一、400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常來說,400電話申請(qǐng)完成之后,只要是400電話產(chǎn)生的資費(fèi)都是企業(yè)或者是撥打電話的人共同來支付的,撥打電話的人可以說是客戶,他們不需要支付長途電話費(fèi),所以收費(fèi)是比較低的。企業(yè)需要支付其他的全部費(fèi)用,比如說長途費(fèi)以及其他的功能費(fèi)。不過,現(xiàn)在很多企業(yè)為了能夠和客戶之間建立起比較密切的聯(lián)系,想要在最短的時(shí)間內(nèi)獲得客戶或者是幫客戶解決問題,因此都會(huì)承擔(dān)全部的400電話費(fèi),也就是企業(yè)支付全部的費(fèi)用,客戶不需要支付任何費(fèi)用。
二、400電話的突出優(yōu)勢(shì)
在搞清楚的400電話是什么之后,可能還是有不少人并不清楚為什么很多大型企業(yè)非得要去進(jìn)行400電話申請(qǐng),現(xiàn)在用手機(jī)號(hào)碼不是更加方便嗎?到哪里都可以接聽到。這是因?yàn)槠髽I(yè)辦理400電話是需要進(jìn)行認(rèn)證的,也就是說申請(qǐng)了400電話的公司要比沒有辦理400電話的公司,更能夠給人一種正規(guī)的感覺,而且規(guī)模上也要更大一些,能夠獲得消費(fèi)者更多的信賴。如果你一定要使用普通座機(jī)或者是手機(jī)號(hào)碼也不是不可以,但是這樣就會(huì)讓信任度降低,客戶對(duì)企業(yè)的正規(guī)性就會(huì)產(chǎn)生懷疑。
三、400電話的功能
現(xiàn)在400電話具備很多功能,這也是越來越多的企業(yè)會(huì)去進(jìn)行400電話申請(qǐng)的一個(gè)重要原因。
1、語音信箱的功能
客戶在撥打熱點(diǎn)電話的時(shí)候經(jīng)常會(huì)碰到話務(wù)繁忙的情況或者是沒有人接聽,那么就可以通過400電話的語音信箱留言給客服,客服在聽到留言之后會(huì)聯(lián)系消費(fèi)者。
2、電話錄音的功能
400電話還有錄音的功能,一旦發(fā)生什么糾紛的話,錄音就可以作為證據(jù),避免一些不必要的麻煩。
毫無疑問,400電話申請(qǐng)能夠加強(qiáng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,另外還能夠讓消費(fèi)者的問題得到及時(shí)的解決。