當400電話費余額不足時，400電話在巨人科技處理，業(yè)務(wù)人員會通知您充值。
你可以用多種方式續(xù)費充值。
400電話充值需要找原處理器。
一般在正規(guī)代理處理，專業(yè)人員會通知企業(yè)續(xù)費。
一般來說，在400電話到期前一個月，客戶服務(wù)人員會通過電話、電子郵件等方式通知客戶，以免影響400電話的正常使用，通知的內(nèi)容一般會說明到期時間、續(xù)費金額等詳細信息。
400電話續(xù)費流程。
1、每一位400電話用戶都就會有想要的對接客服，客服人員在了解到客戶需要續(xù)費之后，首先會向企業(yè)用戶負責(zé)人發(fā)送一份填寫好的400電話業(yè)務(wù)受理單
2、企業(yè)用戶負責(zé)人仔細審核受理單內(nèi)容是否無誤，在確保沒有問題之后，改好章后發(fā)回給客服人員
3、企業(yè)通過不同的付款方式向辦理公司進行打款，之后號碼就能夠正常使用
在這里要提醒企業(yè)用戶，當收到400電話續(xù)費通知之后，首先要對這條信息的真實度進行調(diào)查，最好的方式就是直接撥打400電話代理商進行查詢，在確保信息真實之后，企業(yè)用戶如果需要對400電話進行續(xù)費之后，那么最好要快速的進行打款續(xù)費，這是因為以往很多企業(yè)用戶在受到續(xù)費通知之后，并沒有及時的進行處理解決，負責(zé)人后續(xù)也忘記了。導(dǎo)致400電話被停機收回，那么企業(yè)想要續(xù)費不行了，只能夠進行重新辦理。
